control de calidad

BIOGRAFIA MICHAEL HAMMER
Fecha y Lugar de Nacimiento: EE.UU,
13 de abril de 1948 –3 septiembre de 2008
Formación Académica/ Profesión: Ingeniero, Profesor de la Universidad de Massachusetts.Obras/ Publicaciones:
“Reingeniería de la Corporación: Un Manifiesto para las Empresas
(1993)”, comparte autoría con James A. Champy.
Aportaciones Management: Acuñó en los años 80 la idea de"reingeniería" definida como un "cambio radical en los procesos de negocios para producir una mejora drástica", presenta a los procesos como los factores a partir de los cuales una organización puede integrartodos sus componentes humanos y tecnológicos para funcionar como un sistema coherente y rentable, es decir, el aporte
de valor. Menciona a la reingeniería como un proceso orientado hacia toda lacompañía basado en el uso eficiente de la tecnología de la información para eliminar el clásico intercambio entre ladescentralización y la centralización.
El liderazgo de la alta administración es unrequisito indispensabley previo al éxito, pero no cualquier alto administrador sirve para el caso, ya que, el líder tiene que ser una persona que entienda la reingeniería y esté plenamente comprometidacon ella. Según Hammer, solo un alto ejecutivo orientado a procesos y capaz
de pensar en toda la cadena de valor agregado puede encabezar un esfuerzo de reingeniería.

Control de calidad
¿A quése refiere el Control de Calidad?
Es el conjunto de técnicas y actividades de acción operativa que se utilizan, actualmente, para evaluar los requisitos que se deben cumplir respecto de la calidaddel producto o servicio, cuya responsabilidad recae, específicamente, en el trabajador competente.
El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectarla presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y...