Control De Calidad

UNIDAD III



PLAN DE MUESTREO ACEPTACIÓN



3.1 CONCEPTOS BÁSICOS DEL MUESTREO



CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD

MONTGOMERY (TERCERA EDICIÓN)

EDITORIAL: LIMUSA WILEY

PAGINAS: 676-680



El muestreo de aceptación se ocupa de la inspección y la toma de decisiones respecto de los productos, uno de los aspectos más antiguos del aseguramiento de la calidad. En los años1930 y 1940, el muestreo de aceptación era uno de los componentes principales del campo del control estadístico de la calidad, y se utilizaba principalmente en la inspección de entrada o recepción.

Una aplicación típica del muestreo de aceptación es la siguiente: una compañía recibe un embarque del producto de un proveedor. Este producto es por lo general un componente o materia prima usadaen el proceso de manufactura de la compañía. Se toma una muestra del lote y se inspecciona alguna característica de la calidad en las unidades de la muestra. Con base en la información de esta muestra, se toma una decisión respecto al destino del lote. En general, esta decisión es aceptar o rechazar el lote. En ocasiones se hace referencia a esta decisión como la dictaminacion del lote. Los lotesaceptados se incorporan a la producción; los lotes rechazados pueden devolverse al proveedor o someterse a otra acción de disposición del lote.







Aun cuando se acostumbra considerar el muestreo de aceptación como una actividad de inspección de recepción, existen otros usos de los métodos de muestreo. Por ejemplo, es común que un fabricante haga muestreo e inspecciones de su propioproducto en varias etapas de la producción. Los lotes que son aceptados se remiten al procesamiento subsecuente, y los lotes rechazados pueden reprocesarse o desecharse.



Tres aspectos del muestreo son importantes:



1. El propósito del muestreo de aceptación es dictaminar los lotes, no estimar su calidad. La mayoría de los planes de muestreo de aceptación non se diseñan para fines deaceptación.

2. Los planes de muestreo de aceptación no proporcionan ninguna forma directa de control de calidad. El muestreo de aceptación se limita a aceptar algunos lotes y rechazar otros. Incluso si todos los lotes son de la misma calidad, el muestreo aceptara unos y rechazara otros, sin que los lotes aceptados sean mejores que los rechazados. Los controles del proceso se usan paracontrolar y mejorar sistemáticamente la calidad, pero no así el muestreo de aceptación.

3. El uso mas efectivo del muestreo de aceptación no es para “inspeccionar la calidad de un producto”, sino mas bien como una herramienta de auditoria a fin de asegurarse de que la salida de un proceso cumple con los requerimientos.

En general, hay tres enfoques para la dictaminacion de lotes: 1) laaceptación sin inspección; 2) la inspección del 100% - es decir, la inspección de cada articulo del lote, para sacar todas las unidades defectuosas encontradas (las unidades defectuosas pueden devolverse al proveedor, reprocesarse, reemplazarse con artículos satisfactorios comprobados, o descartarse); y 3) el muestreo de aceptación.

La alternativa sin inspección es útil en situaciones en que elproceso del proveedor es tan bueno que casi nunca se encuentran unidades defectuosas o cuando no existe justificación económica para buscar unidades defectuosas.











OBJETO Y MECÁNICA DE LA ACEPTACIÓN DE LOTES POR MUESTREO.



Un plan de muestreo esta definido por dos números: el tamaño de la muestra n y el numero de aceptación c. Si el numero de piezas defectuosas (o dedefectos) en la muestra es menor o igual que c aceptamos el lote y si, por el contrario, ese numero es mayor que c se rechaza el lote. Por ejemplo, un plan para piezas defectuosas n=80, c=2, consiste en tomar el lote, al azar, 80 unidades; se analiza cada una de ellas y si existen 2 piezas defectuosas o menos se acepta el lote; si hay mas de dos piezas defectuosas en la muestra se rechaza el...