control de calidad

CONTROL DE CALIDAD
ACTIVIDADES DE LOS CIRCULOS DE CONTROL DE CALIDAD




PRESENTADO A:
LEIDY JUDIHT MARIN GALVIS
INGENIERA INDUSTRIAL
DOCENTE FUP




PRESENTADO POR:
DANIELA MEDINA GUTIERREZ




INGENIERIA INDUSTRIAL VII SEMESTRE



FUNDACION UNIVERSITARIA DE POPAYAN
SANTANDER DE QUILICHAO (CAUCA)
22-SEPTIEMBRE-2014

INTRODUCCION
Este trabajo tiene como finfamiliarizarnos con las actividades de los círculos de CC realizadas en todo el mundo, aquí veremos cuáles fueron sus inicios y de qué forma fue implementado este movimiento en diversos países, también aspectos importantes a tener en cuenta a la hora de organizar y dirigir dichos círculos.



















ACTIVIDADES DE LOS CIRCULOS DE CONTROL DE CALIDAD
Evaluación de lasactividades de los círculos de calidad:
La evaluación de las actividades de los círculos control de calidad no deben limitarse al análisis de sus resultados especialmente cuanto estos resultados se dan en términos monetarios, los resultados monetarios se deben tomar con desconfianza, pues pueden variar de un lugar de trabajo a otro.
La evaluación de los círculos de control de calidad debeatender a factores tales como la manera en que se dirigen las actividades de los círculos de control de calidad, la actitud y el esfuerzo que se muestre para resolver los problemas y el grado de cooperación que existe en un equipo.
Los círculos de control de calidad y las funciones de supervisión:
El termino funciones de supervisión se emplea aquí para designar las que desempeñan los gerentes, losjefes de división y de sección, los ingenieros y otros que actúan como superiores de un determinado circulo de calidad, y aquello que son sus colegas.
El adecuado de desarrollo de las actividades del círculo de CC dependerá de que los miembros de dicha asociación se interesen en ellas y las apoyen, dichas actividades son voluntarias por naturaleza, pero se realizan dentro de una empresa y portanto requieren el apoyo de quienes ejercen funciones de supervisión.
Las actividades de círculos de CC son el reflejo del trabajo de los gerentes de los niveles altos y medio. Un presidente que muestra entusiasmo respecto al CC, puede contar con el éxito de estos círculos de su empresa. Si un jefe de división no muestra interés. Las actividades de los círculos de CC en esa división seperjudicaran.
Cosas importantes a tener en cuenta quienes tengas funciones de supervisión:
1. Estudiar el control de calidad y el control total de calidad con diligencia y mostrar su apoyo.
2. Apoyar las actividades de los círculos y estar preparados para dirigirlos si es necesario su apoyo.
3. Las actividades de los círculos de calidad son voluntarias. No emita opiniones para intervenir, y permitaque las actividades se muevan a su propio ritmo. Confié en la gente que trabaja para usted.
4. Las actividades de círculos de CC se llevan a Cabo con respeto a la humanidad. Tienen como meta mejorar las capacidades de los trabajadores. Un círculo de CC jamás puede operar solamente para beneficio de la empresa.
5. Las actividades de los círculos de CC después de iniciadas deberán continuar. Noson una moda pasajera.
6. Muestre su apoye a los círculos, no con palabras si no con hechos.
7. Los círculos de CC deben reunirse por lo menos dos veces a la semana. Y de preferencia semanalmente.
8. Las actividades de los CC son inseparables del trabajo cotidiano de la compañía.
9. No espere resultados inmediatos, estudie primero.
10. Los supervisores pueden contribuir de diversos modosen las actividades de los CC.
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