Control De Calidad

Contenido del Trabajo
1. Titulo
2. Tabla de contenido
3. Justificación
4. Objetivos
* General
* Específicos
5. Descripción de la Empresa
* Caracterización de la empresa
* Descripción del producto a controlar
* Descripción del proceso productivo del bien o servicio a controlar (Procedimiento, Diagrama de Flujo)
* Distribución de la planta – Diagrama deRecorrido
6. Metodología para el control de la calidad
* Característica a Controlar (Variable o Atributos)
* Numero de Muestras, Tamaño de Muestras
* Metodología para la toma de muestras
* Herramientas, Instrumentos y materiales para la toma de muestras
* Recolección de Datos
7. Resultados y Análisis
* Limite de Especificaciones
* Limites Naturales del Proceso* Porcentaje de no Conformidad del Proceso
* Diseño de Carta de Control (Análisis)
8. Recomendaciones
9. Conclusiones
10. Bibliografía

INTRODUCCION

A nivel mundial existen diferentes situaciones las cuales hacen que tomemos decisiones, sin detenernos a pensar que ha podido mejorar el proceso, fue suerte o casualidad, con la implementación de diferentes herramientas, comofundamental arma a favor del control de la calidad de los diferentes procesos dentro de la creación de un producto o servicio.
Actualmente los analistas, administradores, gerentes o dueños de la empresa; han tenido que recurrir a dichas herramientas de análisis estadístico, para el control y mejora de los procesos productivos y mejora de los productos o servicios de la empresa; esto se debe a lacompetitividad y mantenibilidad dentro del mercado.
Esto ha ayudado a la reducción de los costos, reducir tiempo en procesos, aumentando la productividad y competencia sana frente a la demanda que genera el mercado.
En este proyecto, se busca aplicar los conocimientos adquiridos, en búsqueda de la estabilización de dichos procesos en la empresa.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
* Adoptar unanueva filosofía en donde se elimine los niveles comúnmente aceptados de demoras, errores, productos defectuosos, etc. Implementando monitoreos en el proceso con el fin de crear una mejora del producto y servicios, con un plan para ser competitivo y permanecer en el campo de los negocios, y satisfacer las expectativas tanto de la empresa como de los clientes.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

*Realizar un análisis de los posibles problemas que presenta la empresa.
* Plantear soluciones de mejoras.
* Implementar técnicas para mejorar la calidad en el proceso (Diagrama de Pareto, diagrama causa- efecto, gráficos de control por atributos).
* Sugerir recomendaciones basados de acuerdo al análisis realizado para la mejora continua.

RESEÑA DE LA EMPRESA

Productos Unidos Ltda., esfundada en 1966, cuando el señor José Zaher, su hijo Julián y su yerno Jhonny Sarue, deciden montar una empresa con el nombre de Productos de Cartón y Papel Unidos Ltda. La cual se dedicaría a la producción y comercialización de productos desechables de cartón y papel.
Años más tarde se instalaron en el país fábricas de vasos y pitillos plásticos, por lo que se decide dejar de producir vasos ypitillos de papel, e incursionar en la tecnología del Polietileno Expandidle (icopor) para fabricar vasos, y Polipropileno para los pitillos plásticos. Sin embargo se sigue produciendo los vasos cónicos por el futuro que se le veía. Durante muchos años mantuvo un monopolio en la producción de vasos de icopor.
En 1983, ingresa Juan J. Sarue, Administrador de Empresas, hijo mayor de don Jhonny,quien es hoy nuestro Gerente. En 1986 entra William Sarue, Ingeniero Industrial y también hijo de don Jhonny, quien ocuparía la gerencia de ventas.
En ese entonces se comenzaron los ensanches en maquinaria, donde se adquieren tres maquinas para la división de vasos y una adicionar para los pitillos. Simultáneamente se comienza a producir envases y tapas de icopor, así mismo otros productos como...