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Páginas: 12 (2767 palabras) Publicado: 17 de julio de 2014
ESTILO DE VIDA SPA
SALUD Y BENEFICIOS
MARTES, 24 DE MAYO DE 2011
ESTUDIO MERCADEO 1
MERCADO

a)    Demografía y geografía: Para determinar el mercado objetivo deESTILOS DE VIDA SPA, se analizó detalladamente la información otorgada por la Cámara de Comercio de Cúcuta de las grandes y medianas empresas registradas a Diciembre de 2008, además de las empresas que aparecen en el directoriotelefónico de la ciudad (páginas amarillas de Publicar),  también se tuvieron en cuenta algunas empresas que contrataron los servicios de las páginas amarillas del directorio telefónico de Ureña y San Antonio (Estado Táchira, Venezuela) y finalmente se observaron los resultados del Censo del año 2005 elaborado por el DANE. Lo que se buscaba con esto era analizar a los establecimientos cucuteños, susnecesidades, su tamaño y su actividad económica para segmentar el mercado objetivo  y escoger como target a las grandes y medianas empresas. Esos van a ser nuestros clientes y hacia ellos está enfocado nuestro portafolio de servicios.

Se ha dicho continuamente acerca de los servicios diferenciadores que ESTILOS DE VIDA SPA que pretende ofrecer a sus clientes: Tarjeta cliente, Micro pigmentacióny bronceo UV.

  Estilo de vida y aspecto sicosociales: El mercado objetivo seleccionado son las grandes y medianas empresas de la ciudad de Cúcuta.
b)    Patrones de compra: Como nuestro mercado está enfocado a las ejecutivos y ejecutivas de las grandes y medianas empresas según la Cámara de Comercio de Cúcuta, y a las personas particulares de los estratos 4, 5 y 6  sabemos que tienen unpresupuesto de inversión en belleza corporal y relajación las cuales ESTILOS DE VIDA SPA  quiere llegar a ofrecer sus servicios y aunque fueron receptivos a la hora de ofrecer el portafolio de servicios de ESTILOS DE VIDA.
c)    Tamaño y tendencias de mercado: Nuestro mercado objetivo está conformado por la gran cantidad de gente que se ha venido ubicando en la ciudad y por los residentes en esta yde los estratos 4, 5 y 6


OBJETIVOS DEL ESTUDIO

1. Objetivos Generales:

Analizar el mercado de servicios para la implementación de una Sala de Belleza con  Spa con acceso a las grandes masas populares.
Recopilar información primaria y secundaria que permita conocer la demanda y oferta de este servicio en la Urbanización Sayago y sus alrededores.

2. Objetivos Específicos:

   *Evaluar la condición socioeconómica de los encuestados, quienes son potenciales consumidores del servicio.
   * Estudiar el comportamiento de los servicios tradicionales de belleza y de sus consumidores habituales.
   * Analizar el perfil de un futuro servicio de Salón de Spa, en aspecto, tales como: el servicio, calidad de atención y precios.

 HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN:

La implementaciónde un servicio de Sala de Belleza de Spa se presenta como innovadora propuesta del titulo de atención a la belleza, no sólo para mujeres, sino también para el público varonil; teniendo la aceptación y el agrado de las grandes mayorías, quienes no dudarían en solicitar el préstamo de su servicio al encontrarse a precios accesibles, en contraste con el mismo servicio de un típico y tradicional Spa.  FUENTES DE INFORMACIÓN:

1. FUENTES SECUNDARIAS:

     1.1. Para la determinación del área geográfica que abarca el estudio:
El presente estudio abarca el área perteneciente al área urbana de la ciudad de Cúcuta, situándonos en la Urbanización Sayago y sus alrededores.
La elección de todas estas áreas de cobertura, fue gracias al análisis realizado, a los resultados del Censo dePoblación, mediante los cuales, se pudo determinar que el área de cobertura seleccionada, no sólo era el más adecuado por su cercanía con nuestro centro de operaciones, sino que además, cuenta con una población numerosa y con un importante índice de Población.
1.2.        Para el análisis de la demanda.

- Población demandante:
Dado el precio, ciertamente elevado, por los servicios de un Spa de la...
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