control de perdidas

Eduardo Maza G.

Santiago, Marzo 2009

CONCEPTOS
Y
DEFINICIONES

Control de Pérdidas



Acción intencionada de
la Organización dirigida a
evitar o minimizar las
Pérdidas

pérdida


Daños a las
PERSONAS



Daños a la
PROPIEDAD

pérdida


desperdicio evitable
de recursos



uso de recursos que
no agrega valor

incidente
 Acontecimiento
NO Deseado

que Deteriora o
Podría Deteriorar laEficiencia de la Operación
de la Empresa

incidente
 Accidente
Cuasi-Accidente
Incidente Deteriorador

Accidente

 Acontecimiento
NO deseado

que Provoca Daños
a las PERSONAS y/o
PROPIEDAD

Cuasi Accidente

 Acontecimiento
NO Deseado
Que Podría

Deteriorar la Operación de
la Empresa

Incidente Deteriorador

 Acontecimiento
NO Deseado

que Deteriora la
Eficiencia de la Operación
de laEmpresa

Peligro

 Cualquier situación

(condición o acto
subestándar) en que una
pérdida es posible

Riesgo
 Combinación de las

Consecuencias y la Probabilidad de
Ocurrencia de un Evento que puede
generar Pérdidas

Desviación de los Resultados
Esperados

ELEMENTOS DE
PROGRAMAS DE
CONTROL DE PERDIDAS

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.-

Liderazgo/Administración
Entrenamiento Gerencial
InspeccionesPlaneadas
Análisis de Tareas y Procedimientos
Investigación Incidentes y Accidentes
Observación Planeada
Preparación Emergencias
Reglamentos
Análisis Incidentes y Accidentes
Entrenamiento Trabajadores
Equipos de Protección Personal

12.13.14.15.16.17.18.19.20.-

Control y Servicios Salud
Sistema Evaluación
Controles de Ingeniería
Comunicaciones Personales
Comunicaciones con Grupos
Promoción GeneralContratación y Colocación
Control Adquisiciones
Seguridad Fuera del Trabajo

Ejercicio nº 1

Factores que Motivan a las Gerencias
1.- Formar Grupos
2.- En la Hoja, Identificar las Principales Motivaciones
3.- 15 Minutos
4.- Anotamos en pizarra
5.- Analizamos y Concluimos
Total: 30 Minutos

Escala Motivacional del Interés Recíproco
EXCELENTE

BUENO

•Mejorar Costos de Operación
•Mejorar laProducción
•Mejorar Calidad de Producto

•Reducir Índice de Lesiones
•Cumplir con las Leyes
•Reducir Demandas Judiciales

Escala Motivacional del Interés Recíproco

MALO

•Mejorar Relaciones Públicas
•Brindar Satisfacción Personal

H.W. Heinrich - 1931

1

29

300

Lesión Severa

Daño a la Propiedad

Cuasi Accidentes

Insurance Company of North America - 1969

1
10
30
600

Lesión Severa
Lesiones LevesDaño a la Propiedad

Cuasi Accidentes

$1

Costos de Lesión y Enfermedad
* Médicos
* Costos de Compensación

$5 a $50
Gastos Contabilizados
por Daño a la Propiedad
(Costos sin Asegurar )

Tiempo de Investigación
Salarios pagados por
pérdidas de tiempo
Costos de contratar y/o
preparar personal de
reemplazo
Sobretiempo
Tiempo extra de
supervisión
Tiempo de trámites
administrativos
Menor produccióndel
trabajador lesionado
Pérdida de prestigio y de
posibilidades de hacer
negocios

$1 a $3
Costos Misceláneos
Sin Asegurar

Daño a edificios
Daño a equipo y
Herramientas
Daño al producto y
material
Interrupción y
retrasos de
Producción
Gastos legales
Gastos de equipo y
provisiones de
emergencia
Arriendo de equipo
de reemplazo

1
50

PERSONAS
PROPIEDAD

+
PROCESO
+

PROVECHO

reorientar
esfuerzosde
control hacia
los otros
INCIDENTES

FUENTE DE LOS
ACCIDENTES

P

PRINCIPIOS
ADMINISTRATIVOS

PRINCIPIO DE LAS CAUSAS
MÚLTIPLES
“Los problemas y los accidentes casi
nunca ocurren como resultado de una
sola causa”

PRINCIPIO
“Verdad fundamental, que podrá ser aplicada
en nuevas situaciones, de la misma forma que
ha sido aplicada a situaciones ya Observadas.
Nos dice que si hacemos algo,razonablemente
podemos esperar que ocurra algo
específicamente identificado”

RESISTENCIA A LOS CAMBIOS
“Cuanto mayor sea el cambio planteado
respecto de las formas aceptadas en el
pasado, mayor será la resistencia de las
personas involucradas”

DE LA DEFINICIÓN
“Una decisión lógica y correcta se puede
tomar, sólo cuando primero se define el
problema real”

PRINCIPIO DEL INTERÉS
RECIPROCO
“Las...