Control estadistico de la calidad
Páginas: 4 (751 palabras)
Publicado: 9 de marzo de 2011
CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD
TERMINOS:
PRODUCTO: es el resultado de un proceso que satisface una necesidad, este puede ser tangible o intangible.
PROCESO: es un conjunto de actividadesdonde se transforma la materia prima e insumos en salidas (productos terminados).
SISTEMA: Es un conjunto de objetos o elementos unidos por alguna forma de interacción que se relacionan unos conotros, estos funcionan como subsistemas dentro del sistema en si y tienen una misma equifinalidad.
MERCADO: es el área comercial donde se da a conocer un producto final a los clientes quienes sonlos que nos dan éxito o no al producto.
EMPRESA: es una organización o asociación entre personas que tienen un fin que es ofrecer un producto ya sea tangible o intangible, es decir, un bien o unservicio a clientes finales.
ADICION DE VALOR: es lo que hace que un producto sobresalga o sea preferido entre otros productos teniendo características similares o un uso igual. Este valor se loda el cliente quien esta dispuesto a pagar por ese valor agregado al producto.
LA CALIDAD.
*CALIDAD OBJETIVA: Deriva de la comparación entre un estándar y un desempeño, referidos acaracterísticas de calidad medible cuantitativamente con métodos ingenieriles o tecnológicos.
*CALIDAD COMO EXCELENCIA: Es describir los productos con los máximos estándares de calidad en todas suscaracterísticas incide en la trascendencia de la calidad del diseño que marca el grado de excelencia del producto.
*CALIDAD COMO CONFORMIDAD EN LAS ESPECIFICACIONES: Es un conjunto de características mediblesque se requieren para satisfacer al cliente. La conformidad con especificaciones es inseparable de la producción intercambiable de las nuevas industrias de alta tecnología.
Puede ser útil paraaclarar las responsabilidades contraídas en calidad por los operarios y supervisores. El desconocimiento de las necesidades de los clientes (internos y externos) obliga a definir claramente dichas...
TERMINOS:
PRODUCTO: es el resultado de un proceso que satisface una necesidad, este puede ser tangible o intangible.
PROCESO: es un conjunto de actividadesdonde se transforma la materia prima e insumos en salidas (productos terminados).
SISTEMA: Es un conjunto de objetos o elementos unidos por alguna forma de interacción que se relacionan unos conotros, estos funcionan como subsistemas dentro del sistema en si y tienen una misma equifinalidad.
MERCADO: es el área comercial donde se da a conocer un producto final a los clientes quienes sonlos que nos dan éxito o no al producto.
EMPRESA: es una organización o asociación entre personas que tienen un fin que es ofrecer un producto ya sea tangible o intangible, es decir, un bien o unservicio a clientes finales.
ADICION DE VALOR: es lo que hace que un producto sobresalga o sea preferido entre otros productos teniendo características similares o un uso igual. Este valor se loda el cliente quien esta dispuesto a pagar por ese valor agregado al producto.
LA CALIDAD.
*CALIDAD OBJETIVA: Deriva de la comparación entre un estándar y un desempeño, referidos acaracterísticas de calidad medible cuantitativamente con métodos ingenieriles o tecnológicos.
*CALIDAD COMO EXCELENCIA: Es describir los productos con los máximos estándares de calidad en todas suscaracterísticas incide en la trascendencia de la calidad del diseño que marca el grado de excelencia del producto.
*CALIDAD COMO CONFORMIDAD EN LAS ESPECIFICACIONES: Es un conjunto de características mediblesque se requieren para satisfacer al cliente. La conformidad con especificaciones es inseparable de la producción intercambiable de las nuevas industrias de alta tecnología.
Puede ser útil paraaclarar las responsabilidades contraídas en calidad por los operarios y supervisores. El desconocimiento de las necesidades de los clientes (internos y externos) obliga a definir claramente dichas...
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