Control Estadistico De La Calidad

INSTITUTO TECNOLOGICO DE PINOTEPA

MATERIA:
Control estadístico de la calidad

TRABAJO:
UNIDAD 2
Graficas de control por variables

PRESENTA:
Reyes Pérez Denia
Serrano López Denisse
Rojas Sánchez natividad
ING. INDUSTRIAL
5 SEMESTRE

ASESOR:
ING. Ávila López Soledad Nayely

Santiago Pinotepa Nacional Oax. 5/10/2012
INDICE

INTRODUCCION………………………………………………………………………….2

2.1CONCEPTOS GENERALES Y PRINCIPIOS DEL CEP………………………….4

2.2 ELABORACION E INTERPRETACION DE GRAFICAS PARA VARIABLES………………………………………………………………………………24

2.2.1 GRAFICOS X-R…………………………………………………………………42

2.2.2 GRAFICOS X-S……………………………………………………………………43

2.2.3 GRAFICOS X DE INDIVIDUALES………………………………………………45

2.3 CAPACIDAD DE PROCESO CP,CPK, Y CPM………………………………….46CONCLUSION……………………………………………………………………………51

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………..52

INTRODUCCION


En el presente trabajo nos enfocaremos en el tema principal de graficas de control por variables el cual nos permite estudiar la calidad de características numéricas. Proporcionan más información que los gráficos de control por atributos sobre el rendimiento del proceso y permiten procedimientos de control más eficaces. En particular, se obtiene más información sobre lascausas que producen una situación fuera de control. Asimismo detectan mejor pequeñas variaciones del proceso. Los tamaños muéstrales requeridos para un nivel de protección del proceso son menores.
Más concretamente, para el control de la variabilidad del proceso, estudiaremos los gráficos del rango, la desviación típica y la varianza. A partir de estos gráficos se obtiene una estimación de losparámetros del proceso, así como una aproximación de su capacidad o rendimiento.
A partir de lo ya antes mencionado se ara mención de igual manera sobre conceptos generales y principios del cep, elaboración e interpretación de gráficas para variables, gráficos x-r, gráficos x-s, gráficos x de individuales y capacidad de proceso cp,cpk, y cpm factores sobresalientes dentro de las gráficas decontrol por variables.

2.1 CONCEPTOS GENERALES Y PRINCIPIOS DEL CEP
Introducción
HISTORIA DEL CONTROL ESTADÍSTICO DEL PROCESO
Antecedentes
Control de calidad por inspección
Durante la primera guerra mundial el sistema de manufactura se volvió más complejo, involucrando a más trabajadores reportando a un supervisor de producción, con Taylor aparecen los primeros inspectores de control decalidad; los trabajadores y el supervisor se enfocaron a la producción, desligándose del auto - control de calidad de los artículos que producían, esto tuvo auge entre los años 1920's y 1930's. Para evitar quejas y devoluciones de los clientes, los productos se revisaban y separaban al final del proceso, identificando los defectuosos por un departamento de Control de Calidad, sin embargo como lainspección 100% realizada por personas tiene errores, se estableció un departamento de Servicio para corregir los productos defectuosos en el mercado. Se establecen después planes de muestreo militares, asumiendo que cualquier proceso producirá defectos, los esfuerzos se enfocan a detectarlos, no a prevenirlos. Los productos defectuosos, eran reprocesados o desechados, incrementando los costos deproducción entre un 20 a 30% e incrementando el precio final del producto al menos 20%, absorbiendo el cliente las ineficiencias de la empresa. El departamento de Control de Calidad se convierte en el "policía de la calidad" y se le responsabiliza de todos los problemas de calidad en la empresa, está formado por especialistas y técnicos que se encargan principalmente de detectar defectos en elproducto final.
Con objeto de reducir el costo de la no calidad se desarrolló y aplicó el Control Estadístico del Proceso como una siguiente etapa.
Control estadístico del proceso (CEP)
CEP en occidente
Durante la segunda guerra mundial se requirieron cantidades masivas de productos, las inspecciones de rutina de los inspectores no eran...