Control IAE

Para que la comunicación se encauce de una forma coordinada y coherente hacia todos los públicos, es necesario que sea planificada y diseñada desde un punto de vista estratégico que evite que losmensajes y objetivos básicos de la organización puedan ser trasladados a los distintos públicos de forma arbitraria, inconexa y, en definitiva, sin rumbo.

En una organización, la comunicaciónproporciona una herramienta básica de gestión empresarial que puede ayudar a cumplir los objetivos establecidos facilitando su presencia en un entorno, además cada vez más competitivo.

Por lo tanto, lacomunicación requiere la formulación de unos objetivos y la fijación de unas estrategias, formando un plan de comunicación, que tendrá sentido empresarial, coherencia y permanecerá en el tiempo.

Ennuestra empresa, elaboraremos unos objetivos de comunicación, entre los cuales, podremos distinguir los de la comunicación interna (dentro de la propia empresa) y los de la comunicación externa(referente al entorno).

Algunos de estos objetivos podrían ser:
-Desarrollar una imagen positiva de nuestra empresa, mostrando un perfil hacia los clientes de una empresa fiable y de confianza, además derentable (para posibles inversores).
-Mantener unas relaciones positivas con todo el entorno que rodea a la organización.
-Motivar a los empleados mediante una mejor información sobre los objetivosglobales de la empresa.



Además, el proceso de comunicación seguirá unas pautas pre-marcadas donde se establecerá una comunicación sencilla y rápida entre los trabajadores y los nivelessuperiores de mando, facilitando así también la toma de decisiones y aumentando la capacidad de reacción ante cualquier suceso.

Estas pautas podrán ser, por ejemplo, el envío semanal de un informe sobrelas ventas, además de una reunión mensual cara a cara, donde se comunique la marcha global de la empresa, tanto por parte de los trabajadores, como por parte de los niveles de mando, mejorando así la...