Control operativo

Introducción

El siguiente trabajo tiene como objetivo comprender analizar y poner en practica la importancia del control de tareas en la empresas de Cadenas de Farmacias Chavarria, para lo cual es necesario realizar un recorrido por distintas nociones de que abarca este tema y análisis de diversos conceptos, con el fin de acercarnos un poco a su naturaleza.
A continuación, realizaremos unaapreciación más profunda del control operativo en Farmacias Chavarria, para ver si la historia el estudio realizado otra vez de diferentes ámbitos de estudio ayudan empresa. En caso de no ser así, ¿qué es lo que permanece fuera de lo que conocemos?
Hay un momento de la vida de las empresas donde el crecimiento obliga a los directivos a alejarse cada vez más de las cuestiones operativas,delegando algunas de las decisiones recurrentes que son claves, y reservándose las más estratégicas

Quienes somos

Sus fundadores el Dr. Víctor Chavarría y su hijo Dr. Oscar Chavarría, iniciaron su objetivo de ofrecerle a los costarricenses salud y bienestar al alcance, en el año de 1922. La primera de 33 farmacias que conforman la cadena actualmente, se abrió en Alajuela y desde entonces noshemos caracterizado por brindar siempre los precios más bajos.

Nuestra misión
Ofrecer a nuestros clientes los precios más bajos en medicamentos y productos de cuidado personal, a fin de garantizarles un mejor bienestar en su salud y en su economía.

Nuestra visión
Ser una cadena de farmacias rentable, en crecimiento continuo, que brinde un excelente servicio al cliente.

Nuestros valoresHonestidad - responsabilidad - compromiso - confiabilidad - perseverancia - credibilidad – respeto

Control operativo en la cadena de farmacias Chavarría

Es el proceso mediante el cual la organización se asegura de que las tareas específicas sean realizadas con efectividad.
El control operativo es responsabilidad de de la administradora de la sucursal de la farmacia Chavarría en:

Elcontrol operativo funciona basado en procedimientos y reglas que se
Derivan del control gerencial. Estas reglas y procedimientos proveen de estándares objetivos y numéricos que sirven de base comparativa para apreciar en qué grado se está cumpliendo con lo esperado.

Algunos Conceptos importantes que debemos conocer antes de adentrarnos en el mundo de las farmacias y además para entender un pocomas de los términos relacionados con ellos esta son:

Conceptos:

• Cadena de frio:
La cadena de frío es una cadena de suministro de temperatura controlada. Una cadena de frío que se mantiene intacta garantiza a un consumidor que el producto de consumo que recibe durante la producción, transporte, almacenamiento y venta no se ha salido de un rango de temperaturas dada. Otra definición de lacadena de frío en la industria farmacéutica, pasa por la serie de elementos y actividades necesarias para garantizar la potencia inmunizante de las vacunas desde su fabricación hasta la administración de éstas a la población.

• Ajuste de inventario:
El ajuste de inventario en una farmacia funciona parecido a cualquier otra empresa que se desarrolle o desenvuelva con productos para comercializar.En él se ve la existencia real del producto y se hace un conteo manual donde se compara el inventario en físico y se analiza con el de sistema de inventario, si los dos calzan con la información se realizo el ajuste exitosamente. Si no es así, el administrador debe llevar un control con los medicamentos en físico luego con los datos obtenidos e realiza un nuevo registro de la mercaderíaexistente en el inventario del sistema igual al que se realizo manualmente.

• Muestreo de medicamentos :
En la farmacia Chavarría los medicamentos llevan un control interno de parte de todos los departamentos de la compañía.
Un control que se desarrolla a diario es el muestreo de los mismos, en el muestreo el administrador se encargado de realizar los pedidos y de evaluar por casa comercial cada...