Control y dirección

Dirección |   |
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  | La dirección consiste en hacer actuar a otras personas, es decir, los administradores cuando dirigen, buscan actuar a través de sus subordinados. Por lo tanto, es la acción de lograr que todos los miembros de un departamento u organización se propongan alcanzar determinados |
Objetivos: Resultados deseados. |
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objetivos, en concordancia con losplanes previamente establecidos. Se la define como el proceso de influir sobre las personas para que realicen en forma entusiasta el logro de las metas de la organización. Para esto es necesario lograr que las personas contribuyan en forma efectiva al logro de los objetivos de la |
Empresa: Organismo dedicado a producir bienes o prestar servicios que satisfagan necesidades de una comunidad. ||
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empresa y al mismo tiempo satisfagan sus propias necesidades. Es evidente que aunque los objetivos de la empresa pueden diferir en cierta medida entre unas y otras, las personas que participan en ella tienen también necesidades y objetivos que les resultan de especial importancia. Los administradores, a través de la función de dirección, ayudan a las personas a percatarse de que puedensatisfacer sus propias necesidades y utilizar su potencial al tiempo que contribuyen a lograr las metas de la empresa. Por ello los administradores necesitan comprender los factores humanos del personal, elegir el estilo de liderazgo más adecuado a la situación y conocer las necesidades de sus subalternos para poder motivarlos a cumplir las metas organizacionales.El Factor Humano en laEmpresa   Muchos administradores fracasan en sus intentos de dirigir a su personal debido a que desconocen las características humanas de sus trabajadores.Primero que todo, jamás debiera pasarse por alto la dignidad de los individuos, independiente de su cargo o lugar en la escala jerárquica. Por la tanto, los medios seleccionados para alcanzar los resultados deben respetar la dignidad de las personas.Laspersonas son mucho más que un papel productivo en los planes de un administrador, son miembros interactuantes de un |
Sistema: conjunto de elementos interrelacionados entre sí, que se coordinan y adaptan. |
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sistema social amplio, y asumen papeles diferentes dentro de la sociedad. Son consumidores de bienes y servicios, ciudadanos, etc. Generalmente, se comete el error de considerar a laspersonas como todas iguales. Pero no existen personas promedio, tienen ambiciones metas, capacidades y potencialidades distintas.Un ser humano es una persona total que se ve influenciada por factores externos como familia, vecinos, escuelas, iglesias, asociaciones sindicales, políticas y comerciales. Las personas no pueden evitar el impacto de estas fuerzas cuando llevan a cabo su trabajo. Losadministradores deben aceptar estos hechos y prepararse para manejarlos, se debe considerar la totalidad de cada persona.Otro factor importante en la administración de personal, es la creatividad. Los administradores deben incentivar la creatividad de los subordinados ya que ésta se traduce en nuevos productos o servicios y en formas más eficientes de realizar las tareas. |
Motivación: Fuerza oimpulso para realizar una acción. |
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Motivación  Los administradores tienen que crear y mantener un ambiente adecuado para que el desempeño de su personal sea el óptimo, y él no puede llevar a cabo su tarea sin saber qué es lo que los motiva. La motivación es la disposición que tiene una persona a realizar altos niveles de esfuerzo para alcanzarlas metas de la organización, condicionadapor la habilidad de ese esfuerzo de satisfacer alguna necesidad personal. Consiste en hacer que cada cual cumpla con su trabajo con entusiasmo, porque desea hacerlo, no por obligación.

Entonces cuando los superiores motivan a los subordinados lo que están haciendo es utilizar las cosas que esperan satisfagan esas necesidades y los induzcan a actuar de la manera deseada. Los motivadores son...