Control

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CONTROL
Maddock
Es la medición de los resultados actuales y pasados , en relación con los esperados, ya sea total o parcialmente ,con el fin de corregir , mejorar y formular nuevos planes.
a) es la recolección sistemática de datos
b) para conocer la realización de los planes
Por su forma de operar, el controlo puede ser de dos tipos diversos:
a) control automático (feedback control)
b)control sobre resultados (open control)


PRINCIPIOS
*Del carácteradministrativo del control.
Es necesario distinguir “las operaciones” de control, “de la función” de control.
La función es de carácter administrativo y es la respuesta al principio de delegación.
+ Delegación
+ Operación control
Las operaciones son de carácter técnico, son un medio para auxiliar a la línea en sus funciones por ello deben actuar como“staff”.

+convencer
-imponer
*De los estándares
El control es posible si no existen “estándares” de alguna manera prefijados, y será tanto mejor, cuanto mas precisos y cuantitativos sean dichos estándares.
El control es comparación de lo realizado, por lo tanto es una base de comparaciónpreviamente fijada.
No se podría decir que se controla algo, si lo obtenido no se “valoriza”, y, para ello, se compara con “algo”.
*Del carácter medial del control
Un control sol deberá usarse si el trabajo, gasto, etc., que impone, se justifican ante los beneficios que de el se esperan.
*De excepción
El control administrativo es mucho mas eficaz y rápido, cuando se concentra en los casos en que nose logro lo previsto, mas bien que en lo s resultado que se obtuvieron como se había planeado.
Este principio aprovecha los beneficios que resultan de las provisiones, y las desviaciones imposibles de evitar, como lo excepcional: hacia estas desviaciones es a donde debe dirigirse toda la atención .cuando se aplica principalmente en el área de los factores estratégicos, se obtienen todavía masvaliosos resultados.
Este principio tiende a convertir el cumplimiento en lo normal, y las desviaciones de los planes en lo excepcional.
1)

2) entre la innumerable variedad de medios de control posibles en cada campo. Hay que seleccionar los que se puedan considerarse como estratégicos.
Estos puntos de control pueden ayudarnos a encontrar puntos esenciales. como las siguientes preguntas:
¿Quémostrara mejor los que se ha perdido o no se ha obtenido?
¿Qué puede indicarnos lo que podría mejorarse?
¿Cómo medir más rápidamente cualquier desviación anormal?
¿Qué informara mejor sobre “quien” es responsable de las fallas?
¿Qué controles son los mas baratos y amplios a la vez ¿
¿Cuáles son los más fáciles y automáticos?
3) los sistemas de control deben reflejar, en todo lo posible, laestructura de la organización:
a) la organización es la expresión de los planes, y a la vez un medio de control
b)los mismo controles pierden eficacia .muchas veces el dato escueto no sirve ,pues necesita de la interpretación o adiciones que debe hacerles el jefe de cada departamento ,que es quien tienen la visión general del mismo.
4)al establecer los controles ,hay que tener en cuenta sunaturaleza y la de la función controlada ,para aplicar el mas útil.
a) clasificación de los medios de control

5)los controles deben ser flexibles
Cuando un control no es flexible , un problema que exija revasar lo calculado en la provisión , hace que , o bien no pueda realizarse adecuadamente la función , o bien se tienda a abandonar el control como inservible.
En ellos se registran en forma...
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