convivir con el turista

¿Y QUE ES ESO DEL TURISMO?
Un viaje por los conceptos básicos

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¿Y QUÉ ES ESO DEL TURISMO?
JUAN MANUEL ARANGO VELEZ
ALCALDE SOCIAL DE PEREIRA
CECILIA CAÑA PEÑA
DIRECTORA INSTITUTO DE CULTURA
Y FOMENTO AL TURISMO
ANA MARGARITA HERNANDEZ CANO
SUBDIRECTORA FOMENTO AL TURISMO
ANDRES RIVERA BERRIO
AUTOR

¿Y QUE ES ESO DEL TURISMO?
Un viaje por los conceptos básicos

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CARTILLAPARA CONVIVIR CON EL TURISTA
Hay que reconocer que durante los últimos cinco años el turismo ha crecido notoriamente en nuestro municipio y en la región, de tal manera que es frecuente observar durante las temporadas turísticas cómo los
espacios de nuestra ciudad se llenan de personas foráneas atraídas por los atractivos naturales y culturales
que componen nuestra oferta turística. Aquellosviajeros transitan por nuestras vías, visitan nuestros centros comerciales, restaurantes, sitios de entretenimiento, escuchan nuestras emisoras radiales, participan
de nuestros eventos culturales, contratan nuestros taxis, etc., en fin, comparten durante su estancia en el
municipio nuestra cotidianidad pereirana.
Ello es bueno, pues es la evidencia de que el proyecto de desarrollo turístico delmunicipio se está concretando, pero hay que preguntarse: ¿está el ciudadano pereirano, en la urbe o en el campo, preparado para
atender, compartir y convivir con el turista?
Siendo el proyecto turístico una opción de desarrollo municipal, el cual continuará vigente debido a la vocación de nuestro territorio, se considera como muy importante adelantar estrategias que le permitan a las
autoridadesmunicipales, formar a la ciudadanía con las actitudes y capacidades necesarias para consolidar
el desarrollo turístico y lograr que los beneficios sociales, económicos y culturales que se puedan generar de
esta actividad, favorezcan al mayor número posible de ciudadanos pereiranos.
Para ello, se considera fundamental, trabajar en torno al desarrollo de la cultura ciudadana para el turismo,
detal forma que se preserven nuestros valores ciudadanos, nuestro patrimonio natural y cultural y se favorezca la vivencia del turista en nuestra tierra. Y como una primera acción de un conjunto de varias que
hay que desarrollar en torno a este propósito, el Instituto de Cultura y Fomento al Turismo, a través de la
Subdirección de Fomento al Turismo, ha desarrollado la Cartilla Virtual paraConvivir con el Turista, la cual
permitirá servir de soporte para las acciones de formación orientadas a la población pereirana y conducentes
a inculcar en la ciudadanía actitudes y capacidades para atender, compartir y convivir con el turista que visita
nuestro territorio.
El documento así presentado beneficiará a la población estudiantil pereirana, de la media técnica, técnicos
profesionales,tecnólogos y profesionales, que encontrará en la cartilla un documento de referencia conceptual para sus trabajos académicos. Así mismo encontrará información práctica de referencia para su
convivencia cotidiana con los turistas.
La cartilla virtual, también le permitirá al cibernauta, pereirano o de otros lugares, formar criterios de cultura
ciudadana para el acto cotidiano, casual o de oficio, deconvivencia con los turistas. Y, finalmente, el documento hace parte de una estrategia para brindar información adecuada a las autoridades municipales, para
que el servidor público, en general, pueda conocer más sobre el turismo y participar mejor en el desarrollo
del mismo a través de sus funciones públicas.

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Un viaje por los conceptos básicos

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TABLA DECONTENIDO:
PRESENTACIÓN
¿QUÉ ES EL TURISMO?
Motivo de la visita
¿CÓMO ES EL SECTOR TURISTICO?
Industrias turísticas
De la industria de servicios al servicio cultural
Los prestadores de los servicios turísticos
PRESTADORES DE SERVICIOS DE INTERMEDIACION
Legislación reglamentarias
Normas técnicas sectoriales
PRESTADORES DE SERVICIOS DE GUIANZA TURISTICA
Legislación reglamentarias
Normas...