Corona y Retail

Integrantes: De La Fuente, Sergio
Ibarra, Manuel
Profesor: Calderón, Gonzalo

Enero 2012
INDICE
Pag
Introducción 3
Visión y Misión 4
Descripción del caso General 5
Principales multitiendas o por especialidades 6
Diagnostico Interno 7
Foda 7
Pestal 9
Porter 13
Cadena de Valor 14
Identificacióndel problema principal y Problema secundario 15
Conclusión 16



INTRODUCCION
Con este informe se busca estudiar el comportamiento del Ritail en Chile y cuál es la ventaja competitiva que presenta la cadena “Corona” con respecto a sus competidores directos en el mercado de la venta al detalle y las posibilidades de mantenerse en el mercado tan competitivo.
Los análisis que seutilizaran en el FODA para identificar la situación actual de la empresa, la estrategia de PORTER y PESTAL para conocer como esta actuando el mercado, y la Cadena de Valor para captar la ventaja competitiva que posee
También se realizara un análisis estratégico para poder identificar la diferenciación con las demás cadenas del rubro
Con este informe se debe lograr obtener la información yrespuestas adecuadas para tomar la decisión final de poder obtener una mejor posición en el mercado del Ritail

Visión:
Tener a disposición al público en general productos de la mejor calidad del mercado y ofrecer los mejores servicios satisfaciendo las distintas necesidades de nuestros clientes, con el alto compromiso y dedicación de nuestro capital humano, respondiendo a ellos con ética,pasión y entusiasmo, teniendo bien claras nuestras conductas y valores, generando un alto valor agregado a la empresa y así convertirnos en la número uno del Retail en Chile.

Misión:
Gestionar el desarrollo del talento humano privilegiando desde un principio sus capacidades para lograr la expansión a nivel nacional

DESCRIPCION GENERAL DEL CASO
Para entender lo que es el retail necesariamentehay que conocer quienes son los actores que lo componen, entre los que se encuentran las tiendas por departamento y por especialidad, multitiendas y comerciantes minoristas, los que venden sus productos a la población,
Este sector por ser parte importante del PIB nacional, se ha visto beneficiado en sus ingresos gracias a la estabilidad política y económica que ha favorecido el consumo,permitiéndole a la industria del reatil expandirse al 7% (2006) y se cree que un crecimiento mayor en los años siguientes .
En la historia del retail en chile, todas las grandes cadenas partieron como negocios familiares de sastrería que poco a poco fueron creciendo, después se profesionalizaron, se abrieron al mercado y, finalmente se internacionalizaron.
Dado a este crecimiento einternacionalización es que el ritail en chile se dividió en 3 grandes grupos de tiendas, estas son:
• Tiendas por Departamento: Corresponden a empresas que operan, en general, con gran cobertura. Están ubicadas en diversos puntos de Santiago y en importantes ciudades del país, considerando su tamaño poblacional y desarrollo económico. Su gran volumen de ventas les otorga un importante poder de negociación con losproveedores y, por lo tanto, obtienen una significativa ventaja en costos. Ofrecen amplias líneas de vestuario y productos para el hogar; poseen gran superficies de venta, presencia en malls y una extensa cartera de clientes. Los principales actores en la categoría de tiendas por departamentos, son Falabella, París, Ripley y La Polar.
• Multitiendas: Operan con una menor gama de productos que lastiendas por departamento, se dirigen a segmentos socioeconómicos más bajos y no poseen presencia relevante en los centros comerciales más importantes. A pesar de poseer más de un local de ventas, se estima que el volumen de ventas de estas tiendas es menor. Entre los principales actores se desataca a Johnson, Hites y Corona.
• Tiendas y Cadenas de Especialistas: Las primeras están dirigidas a...