correspondencia

CORRESPONDENCIA COMERCIAL

Este tipo de correspondencia se realiza entre empresas o entidades con las cuales tienen alguna relación mercantil y entre los clientes de éstas. Dentro de susventajas tenemos que a través de ellas es posible entablar contactos comerciales, ofrecer servicios y productos, poner en conocimientos de los demás alternativas económicas, hacer un enlace ente elconsumidor y el vendedor, es menos costosa que una visita personal, además la carta llega y la llamada telefónica puede no ser aceptada. Proporciona un registro escrito de las transacciones realizadas y esconfidencial, pues casi siempre se lee en privado y sin interrupciones.

Resumiento podemos decir que el "Estilo Comercial" es la especial manera de redactar cartas tendientes a poner encontacto intereses económicos, con el efecto de realizar negocios o transacciones comerciales; que esta correspondencia pertenece a la Comunicación Externa de la empresa y es de carácter formal, puesexiste a través de ellas un testimonio escrito de la transacción.

CARACTERÍSTICAS
Claridad, es un factor importante en la redacción de cartas comerciales, pues el mensaje se debe transmitir de talmanera que el lector no tenga que responder con una carta de aclaración. Para que una carta sea clara debe expresar en un tiempo mínimo todas las ideas indispensables.

Concisión, estacaracterística implica el empleo de palabras indispensables para hacer que el mensaje sea breve y completo, una carta en que abundan las palabras tediosas hacen que el hombre de negocios no la lea en una formaadecuada, pues le significa una pérdida de tiempo.

Objetividad, una carta comercial se escribe para lograr un objetivo y por lo tanto, este debe ir implícito en ella y en forma entendible, para quese lleve a feliz término la transacción comercial.

Cortesía, refleja una actitud sincera y cordial que contribuya a crear y sostener la buena voluntad del lector hacia la persona que escribe....