Costo Por Proceso

ELEMENTOS DEL AMBIENTE EXTERNO

Económico: El medio externo económico interesa no solo a las organizaciones cuya misión es la producción y distribución de bienes y servicios que las personaspueden adquirir, sino también tiene gran importancia para otros tipos de empresas organizadas, como una oficina del gobierno que toma recursos, generalmente de los contribuyentes y a cambio ofreceservicios deseados por el público, una Iglesia toma contribuciones de sus miembros y responde a sus necesidades religiosas y sociales, una Universidad, que toma recursos de los contribuyentes, losestudiantes y donantes de diversos tipos, transformándolos en servicios educativos y de investigación.

Tecnológico: El termino tecnología se refiere a la suma total del conocimiento que se tiene sobre lasmaneras de hacer las cosas. Incluye los inventos, las técnicas y el amplio archivo de conocimiento organizado. Sin embargo su principal influencia se da en las formas de hacer las cosas, en cómo sediseña, produce, distribuye y vende bienes y servicios.

Social: El medio social está integrado por las actitudes, deseos, expectativas, grados de inteligencia y educación, creencias y costumbre de laspersonas en un grupo o sociedad determinada. El medio político y legal es primordialmente el complejo de leyes, regulaciones y agencias del gobierno, y sus acciones, que afectan a todos los tipos deempresas. El medio ético comprende el conjunto de estándares generalmente aceptados y practicados de conducta personal. Aunque estos estándares podrían o no estar codificados por la ley, en cualquiergrupo en el que se apliquen tienen la misma fuerza que la ley.

Político y legal: El medio político y legal de la alta dirección está vinculado con el medio social. Las leyes normalmente son aprobadascomo resultado de presiones y problemas sociales. Sin embargo una vez que son aprobadas, por lo general se quedan en los libros después de que ha desaparecido la necesidad socialmente percibida...