Costos de la calidad
Páginas: 8 (1781 palabras)
Publicado: 27 de agosto de 2010
Control y Evaluación de la Calidad
Costos de la calidad
La llave al éxito
C.P. Israel Ramírez Brito
10 DE JULIO DE 2009
TABLA DE CONTENIDO.
LOS COSTOS DE LA CALIDAD 3
ALCANCE DE LOS COSTOS DE LA CALIDAD. 4
ESTRUCTURA DE LOS COSTOS DE CALIDAD 5
ESTABLECIMIENTO DEL COSTO DE LA CALIDAD 8
BIBLIOGRAFÍA 10
LOS COSTOS DE LA CALIDAD
M
uchos esfuerzos se han llevado acabo en los últimos para mejorar la calidad de los productos, con el objeto primordial de reducir costos. Al consultar con la gente sobre la manera de mejorar su forma de trabajar, se espera reducir los tiempos de inspección, de producción y la tasa de desechos; pero en lugar de gastar en inspeccionar, volver a fabricar o disminuir los desechos, se puede invertir la misma suma en discutir en uncírculo de calidad los métodos de economizar.[1]
El costo de la calidad ha sido tema de discusión durante los últimos 25 años, sin embargo, solo se ha utilizado como un medio para medir defectos en la línea de producción. No ha sido empleado como instrumento gerencial. La razón de ello es que no ha sido presentado a los directivos en términos comprensibles con claridad. El costo de la calidadse divide se divide en dos áreas: el precio del incumplimiento (PI) y el precio del cumplimiento (PC). El precio del incumplimiento de los requisitos lo constituyen todos los gastos realizados en hacer las cosas mal. Comprende los esfuerzos por corregir los pedidos de los vendedores cuando se reciben, corregir los procedimientos establecidos para elaborar los pedidos, rectificar el producto oservicio sobre la marcha, volver a hacer el trabajo o pagar la garantía y demás reclamaciones debido a la falta de cumplimiento con los requisitos. El precio del cumplimiento con los requisitos es lo que hay que gastar para que las cosas resulten bien. Abarca la mayoría de los costos de las funciones profesionales de la calidad, los esfuerzos de prevención y la educación en calidad.[2]
ALCANCE DELOS COSTOS DE LA CALIDAD.
Desde que el concepto de costos de calidad fue presentado por primera vez, la medición y control de estos costos se han vuelto elementos esenciales en el sistema contable de las compañías. Hoy, cuando el costo de calidad puede ser comparable en importancia a los costos de mano de obra, costos de ingeniería y a los costos de venta, los costos de calidad se presupuestanpor departamento, se usan en decisiones importantes de inversión de capital y son parte de determinaciones de negocios importantes en las compañías modernas que luchan por mantener y mejorar su posición competitiva.
La incidencia de los costos de calida es muy amplia y recae no solamente sobre los productores, sino consumidores y comerciantes y, en realidad, sobre las actividades a lo largodel proceso completo de producción y consumo. Por ello, los costos de calidad se han convertido en un indicador cada vez más importante en la medición económica del Producto Nacional Bruto (PNB) en que la importancia económica de la calidad del servicio y producto es cada vez más reconocida. No hay duda de que las mediciones de costos orientadas al ciclo de vida del producto, incluyendo los costosde calidad del usuario y otros costos de calidad de alcance más amplio, seguirán evolucionando y siendo enfocadas con la misma precisión que se presta hoy a los costos funcionales del productor más tradicionales.[3]
ESTRUCTURA DE LOS COSTOS DE CALIDAD
Para planear y controlar las actividades relacionadas con la calidad, deben dividirse los costos de la calidad en cuatro categorías:
1)Costos de Prevención.- son todos los gastos realizados para impedir que se produzcan errores y hacer las cosas bien desde el primer momento. (Mercado et all., 1995, p. 106)
Planeación de la calidad. Los costos relacionados con el tiempo que todo el personal invierte en planear los detalles corrientes del sistema de calidad y en traducir los requisitos del diseño del producto y de calidad del...
Costos de la calidad
La llave al éxito
C.P. Israel Ramírez Brito
10 DE JULIO DE 2009
TABLA DE CONTENIDO.
LOS COSTOS DE LA CALIDAD 3
ALCANCE DE LOS COSTOS DE LA CALIDAD. 4
ESTRUCTURA DE LOS COSTOS DE CALIDAD 5
ESTABLECIMIENTO DEL COSTO DE LA CALIDAD 8
BIBLIOGRAFÍA 10
LOS COSTOS DE LA CALIDAD
M
uchos esfuerzos se han llevado acabo en los últimos para mejorar la calidad de los productos, con el objeto primordial de reducir costos. Al consultar con la gente sobre la manera de mejorar su forma de trabajar, se espera reducir los tiempos de inspección, de producción y la tasa de desechos; pero en lugar de gastar en inspeccionar, volver a fabricar o disminuir los desechos, se puede invertir la misma suma en discutir en uncírculo de calidad los métodos de economizar.[1]
El costo de la calidad ha sido tema de discusión durante los últimos 25 años, sin embargo, solo se ha utilizado como un medio para medir defectos en la línea de producción. No ha sido empleado como instrumento gerencial. La razón de ello es que no ha sido presentado a los directivos en términos comprensibles con claridad. El costo de la calidadse divide se divide en dos áreas: el precio del incumplimiento (PI) y el precio del cumplimiento (PC). El precio del incumplimiento de los requisitos lo constituyen todos los gastos realizados en hacer las cosas mal. Comprende los esfuerzos por corregir los pedidos de los vendedores cuando se reciben, corregir los procedimientos establecidos para elaborar los pedidos, rectificar el producto oservicio sobre la marcha, volver a hacer el trabajo o pagar la garantía y demás reclamaciones debido a la falta de cumplimiento con los requisitos. El precio del cumplimiento con los requisitos es lo que hay que gastar para que las cosas resulten bien. Abarca la mayoría de los costos de las funciones profesionales de la calidad, los esfuerzos de prevención y la educación en calidad.[2]
ALCANCE DELOS COSTOS DE LA CALIDAD.
Desde que el concepto de costos de calidad fue presentado por primera vez, la medición y control de estos costos se han vuelto elementos esenciales en el sistema contable de las compañías. Hoy, cuando el costo de calidad puede ser comparable en importancia a los costos de mano de obra, costos de ingeniería y a los costos de venta, los costos de calidad se presupuestanpor departamento, se usan en decisiones importantes de inversión de capital y son parte de determinaciones de negocios importantes en las compañías modernas que luchan por mantener y mejorar su posición competitiva.
La incidencia de los costos de calida es muy amplia y recae no solamente sobre los productores, sino consumidores y comerciantes y, en realidad, sobre las actividades a lo largodel proceso completo de producción y consumo. Por ello, los costos de calidad se han convertido en un indicador cada vez más importante en la medición económica del Producto Nacional Bruto (PNB) en que la importancia económica de la calidad del servicio y producto es cada vez más reconocida. No hay duda de que las mediciones de costos orientadas al ciclo de vida del producto, incluyendo los costosde calidad del usuario y otros costos de calidad de alcance más amplio, seguirán evolucionando y siendo enfocadas con la misma precisión que se presta hoy a los costos funcionales del productor más tradicionales.[3]
ESTRUCTURA DE LOS COSTOS DE CALIDAD
Para planear y controlar las actividades relacionadas con la calidad, deben dividirse los costos de la calidad en cuatro categorías:
1)Costos de Prevención.- son todos los gastos realizados para impedir que se produzcan errores y hacer las cosas bien desde el primer momento. (Mercado et all., 1995, p. 106)
Planeación de la calidad. Los costos relacionados con el tiempo que todo el personal invierte en planear los detalles corrientes del sistema de calidad y en traducir los requisitos del diseño del producto y de calidad del...
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