Costos y produccion

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PROGRAMA DE SEGURIDAD Y HIGIENE

DERECHO LABORAL

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PROCESO DE TRABAJO

NO

6. Número de trabajadores de la empresa
a) Total: 4
b) Sindicalizados: 0
c) De confianza: 0

6. Áreas o departamentos que componen la empresa
• Administrativo
• Operativo
• Gerencial

7. Señale el croquis de la empresa(ubicación geográfica)

Jornada de trabajo
8. Turnos que labora el departamento: 1
9. Número de trabajadores por turno: 4
10. ¿Existe rotación de turnos? No

11. ¿Cómo se lleva a cabo?
Horario de 09:00am a 14:00hrs y de 15:30pm a 18:30
12. Duración de la jornada diaria y por turnos (en caso necesario): 8 horas
13. Duración de la jornada semanal. 48 horas14. ¿Se hacen horas extras? Si, de 2 a 3 días por semana de acuerdo al servicio asignado
Y solicitado por el cliente. Aproximadamente 2 horas posterior a la hora de salida.
15. Otras formas de alargar jornada (dobletes o guardia) promedio hs/sem/mes
4 horas, 1 a 2 horas diarias. Esto de acuerdo al empleado que se haya asignado el servicio. Cada técnico hace hasta 2 horas en promedio extra oadicional por semana.
16. Existen pausas de trabajo (no incluir alimentos). No hay descanso, excepto su
hora de comida que es de 1.5 horas
17. En caso afirmativo señale características, motivo, tiempo de duración.

II. Proceso de trabajo
1. Breve descripción del de las actividades del dpto.

A. Administrativo:
Captura, facturación, cotización, atención al cliente,reportes diarios, ventas, organización de trabajo a técnicos, nomina.

B. Operativo:
Programación, entrega y recepción de facturas, instalación, mantenimiento, configuración de equipo.

C. Gerencia:
Compras, ventas, reparación y programación de equipo, asesor del área operativa y
administrativa, toma de decisiones.

2. Etapas o actividades del PT del dpto. de inicio a final (con diagramadel flujo)

Ver diagramas en la siguiente página.

PT ADMINISTRATIVO

PT OPERATIVO

PT GERENCIAL

3. Señale el número de trabajadores por actividad y puesto

• Área operativa: 2 personas
• Área administrativa: 1 persona
• Área gerencial: 1 persona

4. Describa las características del lugar de trabajo del dpto.
a) Áreas abiertas (superficie aproximada ymaterial del piso)
Estacionamiento: 40 m2 de superficie, la superficie es de cemento. Lugar
Limpio, cajas con bolsas de acido para batería en el suelo.
» Patio trasero: 5 metros Superficie de tierra. Existe material de trabajo sobre
el suelo, lugar limpio y libre de riesgos.

b) Áreas cerradas (superficie y material de piso, paredes, techo y altoaprox.)
» 7 mts2 área de reparaciones, paredes de adobe y ladrillo. Techo de lamina y madera.
Lugar con mucho equipo para reparar, desorganizado y falta de espacio para efectuar
Reparaciones. Piso de cerámica limpio.
» 10 m2 de superficie en el área de la oficina, paredes de adobe y ladrillo. Techo de
Lamina y madera. Lugar limpio y ordenado, pequeño para recibir clientes,debido a que solo
se atiende por vía telefónica o correo electrónico para realizar los servicios. Piso de
cerámica.
» 8 mts en área de bodega, mismas características físicas, lugar ordenado, poco polvo
En el equipo para venta.

5. Objeto de trabajo (materia prima y auxiliar por actividad)

Técnicos:
Materia prima para servicios de instalación de cámaras:
» Cámaras CCTV» Fuentes de poder
» Transceptores de video
» Monitor
» Grabador de video o DVR

Materia auxiliar para servicios de instalación de cámaras:

» Cable utp 4 pares con gel blindado
» Cable 4 pares utp para interior
» Corbatas
» Acrilastic (pegamento)
» Tornillo
» Taquetes
» Grapas de uña
» Material eléctrico
Materia prima para...
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