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Páginas: 18 (4417 palabras) Publicado: 11 de mayo de 2014
“AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA” 


Contenido Mínimo

1. Resumen Ejecutivo




2. Generalidades

2.1. Descripción de la Empresa

2.1.1. Nombre de la Empresa:
Empresa de Transportes Meléndez S.R.L.2.1.2. Ubicación de la Empresa:
La Empresa de transportes Meléndez se encuentra ubicada:
• En la ciudad de Cajamarca nos encontramos en Jr. Atahualpa N°
• En la provincia de Cajabamba nos encontramos en Jr. Grau N° 394

2.1.3. ¿Quiénes somos?
La Empresa de Transportes Meléndez S.R.L. es una compañía seria, moderna, con excelentes socios y personal capacitado que permanecen siempreinvestigando, innovando y creciendo para entregar servicios con la más alta calidad. Para la Empresa de Transportes Meléndez S.R.L lo más importante es el cliente y por eso como valor agregado, que brinda la asesoría más eficiente que puede usted tener en materia de transporte.

2.1.4. ¿A qué se dedica?
Empresa dedicada a la prestación de servicios de transporte interprovincial (Cajamarca –Cajabamba) al público en general.

2.1.5. Cantidad de Trabajadores
En la actualidad la empresa industrial de Transportes Meléndez, cuenta con 20 trabajadores:
• 01 Gerente General (Sr. Atilio Meléndez Castañeda)
• 01 Gerente Administrador (Sr. William Meléndez Castañeda)
• 01 Gerente de Operaciones (Sr. Wilder Meléndez Castañeda)
• 01 Contador (Sr.)
• 02 Secretarias
- 01 Secretaria en laOficina de Cajamarca (Sra. Marleny Meléndez Castañeda)
- 01 Secretaria en la Oficina de Cajabamba (Sra.)
• 07 Choferes
- A

• 07 Ayudantes
- L

2.1.6. Cultura Organizacional
Somos una Empresa dedicada a la prestación de servicio interprovincial (de la ciudad de Cajamarca a la provincia de Cajabamba y viceversa), el cuál contamos con horarios de servicios cada dos horas y en laactualidad posee una flota de buses cómodos y seguros.

La Empresa de Transportes Meléndez, fue creada en Julio del año 2011 para ofrecer una especial atención al cliente, innovación y la mejora tecnológica tanto en equipos como en sistemas, el liderazgo de nuestra empresa se sustenta en nuestros atributos de seguridad, puntualidad y comodidad, aspectos que son el resultado de nuestra experiencia ycalidad de servicios de una empresa líder en el mercado.

Dicha empresa está constituida con un capital aproximado de XXXX nuevo soles.

La empresa cuenta con el siguiente organigrama:


2.1.7. Misión:
Ser percibidos como la mejor opción en Transporte Interprovincial de la cuidad de Cajamarca, siempre junto a nuestro equipo humano que son un factor determinante para el funcionamiento y eléxito de nuestra organización.

Brindar un servicio de transporte terrestre de pasajeros que se distinga por la calidez de la atención al pasajero, así como la modernidad y cuidado de cada una de las unidades de transporte.

2.1.8. Visión:

Brindar un servicio de excelencia en Transporte de Pasajeros que supere las expectativas de nuestros clientes dentro de un marco de puntualidad, seguridad,comodidad y atención personalizada, que conlleve a una expansión sostenida y a alcanzar un óptimo nivel de productividad en la empresa.

2.1.9. Objetivos:

2.1.9.1. Objetivo General:
Descubrir y dar a conocer cuales serian los beneficios si la Empresa de Transportes Meléndez llevaría un sistema de contabilidad de costos eficientemente, además de las ventajas y desventajas que tendría llevandoeste sistema. --- Resultado


2.1.9.2. Objetivos Estratégicos: - descripción de la empresa--- debe de existir un resultado

Crecimiento en oferta de servicios: Implementar mejoras adecuadas al sistema de información para la atención de nuestros clientes. Implementar mejoras permanentes en servicios diferenciados de los buses, para un mayor confort de los clientes.

Desarrollo comercial:...
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