creacion de una cultura organizacional
Con frecuencia es difícil separar las modas de la administración de los cambios duraderos en el pensamiento directivo, en especial los antiguos. Eneste libro tratamos de mantenernos actualizados al mismo tiempo que alejados de las modas. No obstante hay una tendencia antigua que pensamos llegó para quedarse: la creación de una culturaorganizacional positiva. A primera vista, la creación de una cultura positiva suena ingenuo hasta la desesperanza, o como una conspiración al estilo Dilbert. Lo que hace que creamos que esta tendencia llegópara quedarse es que hay signos de que la práctica de la administración y las investigaciones sobre CO están convergiendo.
Se define una cultura organizacional positiva como aquella que hace énfasisen el desarrollo de las fortalezas del empleado, recompensa más que castiga, y recalca la vitalidad y crecimiento individuales. Consideremos cada una de estas áreas.
Desarrollo de las fortalezasdel empleado. Gran parte del CO y de la práctica administrativa tiene que ver con la corrección de los problemas de los empleados. Aunque una cultura organizacional positiva no ignora los problemas,hace énfasis en mostrar a los trabajadores cómo capitalizar sus fortalezas. Como dijo Peter Drucker, gurú de la administración, "La mayor parte de estadounidenses no saben cuáles son sus fortalezas.Cuando se les pregunta al respecto, te ven con una mirada perdida o responden en términos de un conocimiento subjetivo, que es la respuesta equivocada". ¿Sabe usted cuáles son sus fortalezas? ¿No seríamejor estar en una cultura organizacional que lo ayudara a descubrirlas, y a aprender a obtener lo máximo de ellas?
Premiar más que castigar. Por supuesto, hay un momento y lugar para el castigo,pero también los hay para los premios. Aunque la mayoría de organizaciones centran lo suficiente en los premios extrínsecos tales como el salario y los ascensos es frecuente que olviden el poder de...
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