CROSS DOCKING

 
 

TECNICA DE CROSS DOCKING 
 
 
 
JULIANA ANDREA FRANCO GOMEZ 
 
RICHARD STEVEN LOPEZ ROJAS 
 
LUIS ALFONSO RODRIGUEZ PERILLA 
 
 
 
 
 
 
 
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI 
INGENIERIA INDUSTRIAL 
CALI 

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2012 
 

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TECNICA DE CROSS DOCKING 
 
  
 
 
 
 
JULIANA ANDREA FRANCO GOMEZ 
 
RICHARD STEVEN LOPEZ ROJAS 
 
LUIS ALFONSO RODRIGUEZ PERILLA 
 
 
 
PRESENTADO A: 
 
 INGENIERA MARIA MERCEDEZ SINISTERRA 
 
 
 
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI 
INGENIERIA INDUSTRIAL 
CALI 
2012 

3

 
CONTENIDO 

 Pág. 

 

INTRODUCCION

  04 

MARCO TEORICO

  05  

MISION Y VISION PLASTICEL S.A

  06 

CARACTERIZACION DEL PROBLEMA

  07 

DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO

  08 

METODOLOGIA DE SOLUCION DE PROBLEMAS

  09 

OBJETIVOS

  10 

MARCO TEORICO

  11 

MARCO CONCEPTUAL

  12 

ENSAYO

  16 MARCO METODOLOGICO

  17  

PROPUESTA CROSS­DOCKING

  20  

4

RESULTADOS

  24  

CONCLUSIONES

  25 
INTRODUCCION 

Actualmente  las  empresas  luchan  por  sobrevivir  en  un  mundo  globalizado,  en  el 
cual  las  exigencias  del  mercado  son  cada   vez  mayores.  Las  empresas  de 
producción  no  son  la  excepción  y  se  han  tenido  que  adaptar   a  estos  cambios vertiginosos. Las nuevas  tendencias,  los  altos costos, las inapropiadas estrategias 
de  marketing,  el  servicio  al  cliente,  la  ineficiencia  en  sistemas  de  proveedores  e  
inadecuados  canales de distribución son  algunos  de  los problemas  que  enfrentan 
las empresas.  
La  empresa  referida  a  logrado  sobrevivir  a  la  competencia,  ya  que  sin  duda 
alguna,  forma  parte del  grupo de empresas grandes de esta región  y  lo han hecho 
con un enfoque  de  servicio  al cliente. Preocupados por esto han detectado  que el 
nivel  de  ventas  que  dicha  organización   tiene,  es  el  suficiente  como  para  que  su 
sistema  de  reparto  tenga  un  exceso  de  demanda  y  no  se  de  abasto, a pesar de 
que  sabe  que  la  organización  tiene  el  mejor  conocimiento  sobre  la distribución 
geográfica de esta región, es decir son los que mejor conocen el área de entregas. 
Las ventas  que la  empresa  genera, son  suficientes  como  para  que su sistema de 
reparto  se  encuentre  en  ocasiones  un  poco  saturado  y  más  en  las  temporadas 
altas,  además  incurre  en  elevados  costos  que  su  flota  de  transporte  genera  al 
cumplir  con  su  labor  debido  a  que  sus sistemas   de  reparto  no  han  sido 
optimizados. 
 
 

5

 
 
 
 
 

1. TITULO: 
Propuesta  de la  técnica  Cross Docking a la logística de  la empresa Plasticel 
S.A 

 2. PROBLEMA: 
El problema que se abordara en este proyecto será acerca de logística y la cadena 
de  suministros.  Para  abordar  este  tema hemos  hecho investigación  que nos  lleva 
a  dar  distintas  alternativas de  solución, eligiendo la  mejor  y  que sea  aplicativa  en 
vida  real.  La  empresa que  se  va  a trabajar, es  “plásticos  especiales s.a.” ​
FALTA 
DE OPORTUNIDAD EN LA ENTREGA DE PEDIDOS A LOS CLIENTES 

3. MARCO TEORICO: 
3.1. CONCEPTOS 
PLASTICEL S.A 
PLÁSTICOS  ESPECIALES  S.A.​
 ​
fue  fundado  en  1973  en  la  ciudad  de  Cali, 
Colombia. 
Producimos  empaques  y  recipientes plásticos que cumplen  con los estándares de 
calidad tanto para clientes nacionales como internacionales. 
Desarrollamos  empaques  para  la  conservación  de  productos  alimenticios  como 
snacks,  confites,  congelados,  salsas,  pastas,   azúcar,  café,  lácteos,  harinas  y 
avenas, entre otros. 
Nuestros  empaques están dirigidos a diferentes industrias tales como panificación, confitería, productos del hogar, aseo, cosméticos, etiquetas y textiles entre otros. 
Producimos  a  su  vez,  recipientes  plásticos  con  volúmenes  que  oscilan   entre  10 
hasta  220  Lt.,  utilizados  para  el  almacenamiento  de  productos  como  pinturas, 
tintas, abonos, fertilizantes, químicos, aceites, lubricantes y detergentes. 
Contamos  con  una  moderna  planta  de  producción  que  nos  permite ...