Cuadro De Mando Integrales

APLICADO A LA PANADERÍA MAS PAN, S. A.

FELIPE VENADO

14 DE JULIO DE 2012

INDICE

INTRODUCCIÓN

En la actualidad la competitividad es el factor clave para que las empresas logren alcanzar una posición conveniente en el mercado. Esto junto con una estrategia clara y bien definida hace que las organizaciones aumenten su margen de ganancia alos niveles esperados y a veces superiores.
Teniendo claro el objetivo corporativo, es necesario que todas y cada una de las acciones del día a día esté dirigido a alcanzar este propósito, por lo que es imperativo implementar controles en todas las áreas de la empresa, que logren la eficiencia de las operaciones y garanticen el cumplimiento de la misión empresarial.
El balanced Scorecard es unaherramienta que permite desarrollar, por medio de unos indicadores por área, un control estricto y apropiado de los factores que son fundamentales en la razón de existir de la empresa. Este instrumento mide la situación actual de la compañía y es punto de partida para tomar decisiones oportunas y eficaces, que a su vez conlleven a una mejora continua del proceso clave del negocio.ESTABLECIMIENTO DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL A LA EMPRESA: PANADERÍA MARA PAN, S. A.
Se prepara el Cuadro de Mando Integral para su aprobación y presentación a las personas involucradas. A través de él, se pretende confeccionar los cuadros de mandos para cada unidad, de forma que cada una determine como se puede contribuir a alcanzar la visión reflejada. Para ello, es importante la actitud favorable de lospropietarios y quien dirige el trabajo, ya que con una actitud optimista se logrará transmitir su objetivo al resto del equipo de trabajo. A continuación el desarrollo y estructura del Cuadro de Mando Integral de la empresa Mara Pan, S. A:
MISIÓN
Proveer a nuestros clientes con excelente calidad, servicio y honestidad; productos panadería pastelería, cafetería  y refrigerios en general de lamás alta calidad; que junto a una atención personalizada nos permite superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, asegurando con ello, que una vez que nos visiten, siempre regresen.
Manteniendo liderazgo con la colaboración iniciativa y creatividad de nuestro recurso humano creativo, organizado, comprometido y orgulloso, que disfruta de su trabajo y es consciente de su deber antela sociedad y la organización, en el desarrollo de una operación eficaz, con los menores residuos posibles, procurando siempre la correcta utilización de los insumos – materias primas; es por ello que como organización generamos en retribución una justa compensación a sus servicios, velando siempre por su armonioso desarrollo.
Análisis de la Misión
Aportar a la calidad de vida de la FamiliaDavideña, produciendo y comercializando con responsabilidad alimentos de panadería, pastelería en general de la más alta calidad; que junto a una atención personalizada nos permite superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes, asegurando con ello, que una vez que nos visiten, siempre regresen.
Contamos con un equipo humano creativo, organizado, comprometido y orgulloso, quedisfruta de su trabajo y es consciente de su deber ante la sociedad y la organización, en el desarrollo de una operación eficaz, con los menores residuos posibles, procurando siempre la correcta utilización de los insumos – materias primas; es por ello que como organización generamos en retribución una justa compensación a sus servicios, velando siempre por su armonioso desarrollo.
VISIÓN:
Darsatisfacción a nuestros clientes garantizando eficazmente la calidad de los productos elaborados, mediante conocimiento, trabajo en equipo, compromiso, optimización de los recursos, efectividad y mejoramiento continuo, logrando así una industria con proyección que ayude al desarrollo del país.
ESTABLECIMIENTO DE LAS PERSPECTIVAS
PERSPECTIVA FINANCIERA
Partimos de la perspectiva financiera ya que en...