2º) la ignorancia de los patrones respecto del tiempo correcto en que debe hacerse tal o cual trabajo favorece la tendencia del obrero a la “simulación del trabajo”.
3º) Los métodos empíricos, (elderroche de gran parte del esfuerzo de los obreros). Holgazanería innata y holgazanería sistemática.
Necesidad del estudio científico de las condiciones del trabajo: icas, es necesario que haya unadivisión mucho más equitativa de la responsabilidad entre la dirección y los obreros que la que existe bajo cualesquiera de los tipos ordinarios de administración.
Necesidad de una organizacióncientífica: Bajo la administración científica, los períodos intermedios serán mucho más prósperos, más felices y más cortos y menos frecuentes y crueles.
CAPÍTULO 2: LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICA
Cada generación ha trasmitido a la siguiente métodos mejores que los que ella había recibido y que eran el fruto de la inventiva y la experiencia. Pero el empirismo y la tradición constituyenaún el principal activo de cada hombre de negocios. Por tanto el problema que se plantea a la administración consiste en obtener de cada obrero la mejor “iniciativa”.
Hablando en términos generales,el mejor tipo de administración actualmente en uso puede ser definido como un sistema en que los obreros dan sus mejores esfuerzos y reciben en pago un estimulante especial de sus patrones. A estetipo de administración lo denominaremos de iniciativa e incentivo.
En el sistema de administración científica, la “iniciativa” de los obreros se obtiene con absoluta uniformidad y en mayor grado quebajo el sistema antiguo; y, además de esta mejora por parte de los obreros, los administradores aceptan nuevas cargas, nuevos deberes y responsabilidades desconocidos en el pasado.
Los cuatroprincipios fundamentales son:
1º) Desarrollar, para cada elemento del trabajo del obrero, una ciencia que reemplaza los antiguos métodos empíricos.
2º) Selecciona científicamente y luego instruye, enseña... [continua]

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