Cualidades De La Secretaria
Hoy en día el rol de secretaria abarca una gran variedad de tareas y de responsabilidades y su formación es cada vez más importante. Idiomas, conocimientosinformáticos, capacidades organizativas, son sólo unos de los requisitos indispensables para las empresas a la hora de contratar a una secretaria.
Adaptabilidad
Amoldarse fácilmente a la realizaciónde su entorno laboral
Polivalencia.
Abarcar tareas muy distintas, para las que no existe ningún tipo de formación.
Organización.
Lidiar con jefes “despistados”, para ello esimprescindible ser organizados y metódicos.
Discreción.
Su respeto es básico y necesario en todo momento, aunque implique interponerse entre la dirección y la plantilla
.
Empatía.
Es fundamental enla comunicación entre secretaria y director, para poder interpretar lo que no se puede siempre expresar de forma clara y directa.
Capacidad de Anticipación.
Saber adelantarse a los problemases clave para solucionarlos de la manera más eficiente.
Puntualidad
Ten en cuenta que la puntualidad es una manifestación de seriedad y formalidad. No solamente para llegar al trabajo, sinotambién a la hora de entregar un trabajo como en el cumplimiento de los horarios y/o calendarios asignados a cada tarea.
Paciencia
Esta es una virtud indispensable si eres secretaria;enfurecerse jamás ha dado buenos resultados, sólo sirve para descargar nuestros nervios sobre los demás. Debemos mantener la tranquilidad cuando las cosas no van como se espera. Si eres de carácternervioso, refrena tus impulsos y no te dejes dominar por ellos.
Lealtad
La lealtad es otra de las características indispensable para el cargo
Tacto
Tener tacto implica hacer lo debido en elmomento adecuado. No ser amable, sino ver si la persona está satisfecha. Solucionar un problema sin dar explicaciones y sin evitar responsabilizarse. Por ejemplo: Un cheque no está firmado. No somos...
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