Cuando la mercadotecnia habla Una nueva voz de la WEQ 101

Páginas: 5 (1189 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2015



T I T U L O:


“Cuando la mercadotecnia habla: Una nueva voz de la WEQ 101.9”











INTRODUCCION
Considerando la situación actual en la que se encuentra la radio WEQ 101.9, este trabajo consiste en plantear un plan de mercadotecnia adecuado para que la empresa vuelva a tener altos niveles de audiencia que en un tiempo se tuvieron y que por diversas circunstancias y razones se perdieroncon el tiempo.
DESARROLLO
Considerando que el plan de mercadotecnia es una guía para desarrollar una estrategia comercial, iniciaremos comentando dicho plan.
Dado que somos los consultores externos, nos enfocaremos a analizar primeramente la situación actual de la radio que ha perdido presencia al ir de un 60% a un 5% de audiencia, esto debido a varias razones tales como la mala administracióninterna y a la fuerte competencia externa que se ha venido presentando en los mercados. Para esto es necesario plantearnos preguntas tales como dónde estamos?, a donde queremos llegar? y, de que forma llegaremos a ese punto que se pretende lograr?, involucrando con esto a los factores internos y externos a la empresa, tales como el mercado y la competencia.



La radio se encuentra en una etapa enla que la competencia la ha ganado su lugar en el mercado, para esto sugerimos que enfoque esfuerzos en conseguir locutores del nivel de Omar Gómez e innovar en programas del tipo de los que el mercado ha venido aceptando en los últimos tiempos, más dinámicos e interactivos para que el radioescucha se sienta involucrado con la estación mezcla de música, programas de personalidad propia para cadalocutor, segmentación de mercado por edades, sexo y clases culturales, deben de considerar hacer un programa de promociones dirigidas a la audiencia para ir atrayendo mercado, una forma muy sencilla es estar en contacto con la estación mediante línea telefónica, internet, mensajes escritos o mensajes telefónicos.
Sobre los locutores, igualmente debe considerarse que los tiempos cambian y en laactualidad se manejan locutores jóvenes bien informados y que tengan aptitudes de desenvolvimiento y capacidad de conectarse con las masas de gente.
Un estudio de mercado sin duda que nos llevará a conocer las necesidades de los clientes, tomando como parámetros de evaluación algunos de los que se mencionan en la información disponible para este caso, tales como los gustos a la fecha de losclientes, sus preferencias musicales y de locutores, entre otras. Igualmente, estamos considerando que los resultados de dicho estudio sean los que se mencionan en los puntos siguientes.


Los objetivos y metas primordiales de la empresa son el recuperar los niveles altos de audiencia que se tuvieron (60%) y considerando que existen las capacidades y recursos necesarios en la empresa para lograrlos, sedefinen los siguientes productos y acciones para lograr la satisfacción de las necesidades y preferencias de los clientes:
Locutores jóvenes que manejen al público abiertamente en la radio. Principalmente jóvenes dado que la mayor audiencia en la radio es joven, pero igualmente se debe atender el mercado de edad mayor con locutores de esos rangos de edad.
Programas de radio que se enfoquen a lavariedad de tipo de música, edades, sexos y clases culturales. Esto es, hacer una segmentación de mercado considerando estos factores.
El producto musical debe ser variado en género y estilos de música.
Dirigirse a cada mercado con un producto diferente, acorde a sus gustos y preferencias, cumpliendo con esto los deseos de sus mercados potenciales.
Monitoreo constante de los competidores actuales ysus fortalezas con lo que podremos hacer un comparativo permanente de las fortalezas de la radio con las fortalezas de las radios que son la competencia directa.


Por otro lado, dado que el rating de la radio comenzó a caer desde la salida del locutor Omar Gómez y al contratar a Juan Martínez compartía audiencia con otra radio, una decisión importante es el contratar a los locutores que se...
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