cuarto paradigma

V. TENDENCIAS TECNOLOGICAS Y EMPRESARIALES

De lo mencionado anteriormente hay una serie de tendencias que se generan como producto de los cambios tecnológicos. Siendo los cambios los siguientes :
1) Disminución del tamaño de las empresas. A través de la superautopista.
2) Humanización de las ciudades, con disminución de los patrones de movilización. Menos tráfico y contaminación; ciudadesmás humanas.
3) Fortalecimiento de la economía de mercado. Bill Gates introduce en su libro, el concepto de capitalismo sin roce. La superautopista de la información puede ser el elemento que genere prácticamente el nivel más puro de economía de mercado libre en el ámbito mundial.
4) La superautopista como apoyo a la individualización de productos y servicios. Dando la posibilidad de quecada cual establezca sus requerimientos y que además existan múltiples proveedores dispuestos a satisfacer esos requerimientos.
5) Disminución de los intermediarios en el comercio. Con la superautopista, los intermediarios comienzan a perder sentido.
6) Educación vía superautopista. Servirá bien como apoyo a la educación formal, o como elemento de educación personalizada
7) Cambio en las leyesy normas de propiedad intelectual. Deberá recibir su remuneración de manera directa, sobre la base del uso que hagan de ella.
8) Lucha por la carrera tecnológica en la superautopista. Todo el mundo de alta tecnología, está apostando dentro de esa competencia.
9) Fuerte interés por la protección ambiental. Recursos naturales son utilizados indiscriminadamente. Sin embargo se empieza a tomarconciencia de como utilizar nuestras ventajas comparativas para que nos den beneficios.
10) Fraccionamiento de las grandes empresas. Los negocios, hoy en día, comienzan a convertirse en empresas, por ejemplo, a través del outsourcing. Hoy en día se habla incluso de la empresa virtual.
Dentro de la red, todas ellas producen parte de los productos y esos productos tienen unamarca con un registro, que es comercializada en el exterior.
Para crear esta red es necesario construir su visión, su misión, sus valores compartidos y el conjunto de normas que la van a regir.
Otro tipo de organización común hoy en día son las redes de empresas o microempresas interdependientes.
En general, una organización que vive cuidándose las espaldas, está más pendiente de agregarse valora sí misma, que de darle valor agregado al cliente.(Ejem. Cheque en Banco).
En la medida en que las organizaciones comienzan a tomar conciencia de que en vez de agregarse valor a sí mismas, hay que agregarle valor al cliente, en esa misma medida comienza la tendencia a fraccionarse en empresas/microempresas, a fin de compartir las responsabilidades.(IBM).
En la medida que una empresa sefracciona en empresas interdependientes, cada una de ellas se convierte en cliente de unas, y proveedora de otras, pero no es ni cliente ni proveedor exclusivo.
11) Emergencia del liderazgo transformacional. Hasta hace poco, se había visto la acción gerencial como la gestión del líder. Hoy en día la acción del gerente es la de trabajar sobre la estructura y la acción del líder es trabajar sobre elproceso de aprendizaje, es decir, sobre el proceso de cambio.
El gerente trabaja en el paradigma imperante, el líder en cambio, permite que la organización pase de un paradigma a otro.
12) Cambio en los patrones de consumo. Hoy en día el mundo ha venido pasando gradualmente de la masificación a la individualización. Ricardo Semler, en su libro “Contra la Corriente”, cuenta su experiencia, comopresidente de la empresa SEMCO del Brasil. Semler la convirtió en la empresa democrática por excelencia.
La individualización está asociada al conocimiento de las necesidades y expectativas del cliente. La individualización está asociada con la consolidación del concepto cliente.
13) Profundo respeto a la competencia como modo de conservación del equilibrio sistémico. Hoy en día las empresas se han...