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Gerencia pública en gobiernos municipales (44-62)
En este apartado continuaremos revisando los diferentes centros que tiene problemas de ineficiencia, ya que tenemos que identificar los centros deresponsabilidad, de coordinación, de control y supervisión, de monitoreo y direccionamiento.
De este modo comenzaremos con el centro de responsabilidad que se debe entender como los puntosespecíficos en la estructura organizacional que concentran información y recursos para la toma de decisiones; centros de coordinación se debe entender aquellos puntos de la estructura organizacional en los quese establecen las prioridades operativas; centros de control y supervisión deben entender aquella estructura organizacional en los que se lleva a cabo la labor de combate a la corrupción y centros demonitoreo y direccionamiento en las que se deliberan sobre los avances de programas, sus desviaciones y se decide sobre el rediseño o reorientación.
La identificación de estos centros permitirámantener una observación permanente sobre ellos con el fin de detectar los nudos críticos en la comunicación que desarrolla el gobierno municipal.
En cuanto al grado de centralización igualmente setiende a fortalecer las estructuras descentralizadas dado que son las que mejor pueden reaccionar con oportunidad y capacidad de adaptación al nuevo tipo de demandas de la sociedad, de modo que elanálisis del tipo de sistema de control que la estructura organizacional integra permite evaluar si hay una mayor propensión al control de tipo informativo.
Los diferentes puntos de la estructura yfuncionamiento de un gobierno municipal convierten en tipos de centro que juegan un conjunto de funciones de interlocución, amortiguación y generación de consensos.
Centros de interacción gobierno- ciudadanodebe entenderse cualquier punto de la estructura del gobierno municipal que está sujeta a interacción directa entre funcionarios o empleados de la administración de ciudadanos; centros de...