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Comunicación oral
Existen dos tipos comunicación: la oral y la escrita. En la siguiente ficha ahondaremos en la comunicación oral, que es el medio a través del cual nos comunicamos diariamente para desarrollarnos.
• Primer Ciclo
• Última actualización: 01/03/2011
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Características de la comunicación oral

Lo primero que hay que tener, para que pueda haber comunicación, es esealgo que se desea transmitir: el mensaje.
El proceso comunicativo
Para que haya comunicación deben existir dos personas: una que entregue la información (emisor) y otra que la reciba (receptor). Con esto se necesita la intención de comunicar, ya sea para preguntar, felicitar, contar, argumentar, exponer, etc. Esta información (mensaje) debe ser transmitida por medio de un código, en el caso dellenguaje oral, un idioma compartido, a través de un medio físico (canal), que sería la voz. Todo este proceso debe estar enmarcado en un contexto, es decir, un lugar, situación y tiempo determinado.
Ejemplo
Nicolás y Jazmín se encuentran en el bus camino a la universidad. Son las 8 de la mañana del día lunes y ambos demuestran algo de sueño (contexto, lugar y tiempo).
Nicolás (emisor del primermensaje) le dice a Jazmín: “¡Hola!, ¿cómo estás? … parece que con algo de sueño…
Jazmín (receptora del mensaje) escucha lo que le ha dicho Nicolás y responde (ahora pasa a ser emisora y Nicolás receptor del mensaje que enviará la joven): ¡Hola!, sí, estoy con harto sueño porque anoche estudié hasta muy tarde.
El código que utilizaron fue el español de Chile y lo transmitieron a través de la voz.Características de la comunicación oral, considerando la comunicación escrita

1. En el lenguaje oral el mensaje es recibido por medio del oído (el mensaje se escucha). En el lenguaje escrito por medio de la vista (el mensaje se lee).
2. En el lenguaje oral existen dos o más personas que interactúan en un lugar y tiempo determinado, por lo tanto hay respuesta de los mensajesentregados hasta que uno de los dos decida terminar la conversación. A diferencia de la comunicación escrita donde no hay respuesta del emisor del lenguaje (el receptor lee algo que ha emitido alguien).
3. Cabe destacar que una de las grandes características del lenguaje oral es su espontaneidad, que es inmediato y momentáneo, es decir, que dura sólo el instante que es emitido y los mensajes enviadosnacen en el momento y no han sido programados con anterioridad. Por su parte, la comunicación escrita, es duradera ya que se puede mantener a través del tiempo (en un libro, revista, carta, diario de vida, etc.) y se puede corregir cuantas veces sea necesario lo que se quiere decir.
4. Los mensajes emitidos en una comunicación oral, se crean a partir del contexto y situación en que se desarrollael acto comunicativo. La comunicación escrita no requiere un contexto ni una situación para ser creado.
Principalmente, en la comunicación oral se utiliza un lenguaje informal y en la escrita, uno formal.
Características del lenguaje informal
- Utilización de la intensidad, del ritmo y el tono de la voz.
- Es redundante, es decir el mensaje puede ser repetitivo y superfluo.
- Se repitencontinuamente las palabras utilizadas, es decir hay poco utilización de vocabulario.
- La información no está bien estructurada.
- Se emplean oraciones simples y cortas.
- Es común la presencia de desorden de los elementos de la oración.
- Se omiten muchas palabras.
- Es frecuente la presencia de frases inacabadas.
- Hay utilización de modismos, muletillas, etc.
Ejemplo
“Entonces fui al mall yestuve too el rato buscando el disfraz del Julito, cachai, menos mal que era temprano porque…mira ¡qué linda esa blusa!... pero está cara,.. yapo, y ….. ¡mira la Anita! ¡Anita, acá!
Característica del lenguaje formal
- Presencia signos de puntuación, organización de párrafos.
- Utilización de vocabulario más específico.
- No es redundante, se entrega la información de una sola vez.
- No hay...