Cuentos

“DEFINICIÓN DE CONFLICTO”
Un conflicto es una situación que implica un problema, una dificultad y puede suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden ser mástambién, cuyos intereses, valores y pensamientos observan posiciones absolutamente contrapuestas.
Para el alemán Ralf Dahrendorf, un conflicto es una situación universal que sólo puedesolucionarse a partir de un cambio social. Karl Marx, por su parte, ubicaba al origen del conflicto en la dialéctica del materialismo y en la lucha de clases. Las teorías existentes sobre el conflictosocial permiten entender la necesidad de contar con un cierto orden dentro de la sociedad, cuyos miembros deben integrarse. Para esto deben desarrollarse políticas de consenso e instrumentarseacciones de coerción.
“FACTORES QUE FAVORECEN EL CONFLICTO”
Existen conductas que favorecen la resolución de conflictos de forma pacífica: saber escuchar, saber defender la posición de cadauno respetando los sentimientos de la otra persona, saber pedir perdón cuando se comete una falta. Por otro lado, algunas conductas “entorpecen” la resolución de conflictos, como los insultos,las amenazas y las generalizaciones. Las agresiones verbales precisamente forman parte del tipo de maltrato que aparece con mayor frecuencia en los jóvenes en los centros educativos. Elaprendizaje de las habilidades sociales y de comunicación son básicos para resolver o regular conflictos de forma pacífica.
Otros factores que intervienen son:
• No sentirse juzgado/a.
• Hablar conlibertad y naturalidad.
• Escuchar e interesarse por la persona y por lo que dice.
• No relacionar todo lo que se escucha con uno/a mismo, dando la impresión de egocentrismo.
• No estar ala defensiva.
•Mostrarse siempre uno/a mismo/a, sin doblez, sin fáciles acomodaciones al grupo. Siempre claro, auténtico y respetuoso.

BIBLIOGRAFÍA
http://www.asociacionaccent.com/