Cuestinario De Calidad Total. Liderazgo Y Planificación Estratégica

Liderazgo y Planificación Estratégica

Preguntas
1. Defina liderazgo. ¿Por qué es necesario para la administración exitosa de calidad total?
Liderazgo: Es la habilidad de influir positivamente en la gente y los sistemas bajo la autoridad de uno a fin de un impacto significativo y lograr resultados impactantes.

2. ¿Cómo se relaciona el liderazgo con la planificación estratégica?
Serelaciona en sentido común, puesto que el liderazgo es la habilidad de influir, mientras que la planificación estratégica es el proceso de desarrollar las metas, objetivos y planes para alcanzar en el futuro.´
De modo que el liderazgo es imprescindible para el desarrollo de la planificación estratégica., al momento de transmitir a la organización las metas, objetivos y planes. De modo que se sientancomprometidos con dicha planificación. Las función de promover la planificación es propia del liderazgo.

3. Enumere las funciones claves que desempeñan los ejecutivos, como líderes de sus organizaciones.
• Definir y comunicar las directrices del negocio.
• Asegurarse de que se cumplan las metas y las expestativas.
• Revisar el desempeño del negocio y emprender las acciones adecuadas.
•Crear un ambiente de trabajo agradable que promueva la creatividad.
• Promover el mejoramiento continuo.
• Solicitar información y retroalimentación de los clientes.

4. Liste las 5 habilidades centrales del liderazgo. ¿Qué valor tienen en la calidad total?
1. Visión
2. Facultamiento
3. Intuición
4. Auto-entendimiento
5. Congruencia de valores

5. ¿Cuáles son las principales prácticasdel liderazgo de los directivos, en las organizaciones, basadas en la Calidad Total? Mencione algunos ejemplos de cada una.
• Establecer una visión organizacional fuerte y crean un valor de equilibrio para el cliente y otros interesados.
• Crean una organización sostenible y un ambiente para el mejoramiento del desempeño.
• Demuestran compromiso personal sustancial con los valores de laorganización.
• Atienden el gobierno organizacional para incluir la responsabilidad administrativa.
Algunos ejemplos:
• Promover la calidad como valor fundamental de la empresa.
• En España cuenta con una Estrategia Española de Desarrollo Sostenible y una ley de Desarrollo Sostenible del medio rural.
• Una organización donde los líderes prediquen con el ejemplo.
• Crear una política de noexcusas.
• Redefinir los estándares de ascenso en torno a la calidad.
• Asegurar la contabilidad fiscal mediante auditoría externa.

6. Explique las teorías tradicionales del liderazgo y sus implicaciones para la Calidad Total.
El propósito de las teorías del liderazgo es explicar las diferencias en sus estilos y contexto.
Las teorías tradicionales de liderazgo.

7. ¿En qué se diferencian lasteorías nuevas de las tradicionales? ¿Qué implicaciones para la Calidad Total?
Se diferencian en que las nuevas intentan responder preguntas que las tradicionales formulaban pero no respondían. En otras palabras las teorías nuevas amplían las tradicionales.

8. Define el término ¨Sistema de Liderazgo¨. ¿Qué elementos debe tener un Sistema de Liderazgo eficaz?
Se refiere a cómo se ejerce elliderazgo, de manera formal o informal en una organización.
Los elementos que deben tener son: Liderazgo, Planificación, Ejecución y Revisión.

9. ¿Cuál es la función de los equipos de dirección en muchos sistemas de liderazgo?
• Seleccionar un funcionario ejecutivo principal y supervisar al director ejecutivo y a la alta dirección en la operación competente y ética de la corporación de todoslos días.
• Es responsabilidad de la administración operar la corporación de una manera ejecutiva y ética a fin de producir valor para los accionistas.
• Producir declaraciones financieras que presentan de manera razonable la condición financiera los resultados de operaciones y presentar a tiempo la información necesaria.
• Contratar una empresa de contabilidad independiente para auditar las...