Cuestionario 7

Capitulo 7

Solución de conflictos con los demás

¿Cuales son los dos significados de la palabra conflicto?
a) Es una situación en la que dos o más metas, valores o sucesos son incompatibles ose excluyen uno al otro.
b) Es una lucha, disputa o batalla.

¿Cuando surgen los conflictos?
Cuando dos o mas personas luchan por determinar quien debe obtener los recursos.

¿Cuando surge elconflicto entre el trabajo y la familia?
Surge cuando las funciones de una persona como trabajador y principalmente activo en la vida social y familiar compiten con otra, es decir, que sus diversasfunciones son a menudo incompatibles.
¿A que se le llama conflicto de personalidad?
Es una relación antagónica entre dos personas que se basan en diferencias en las cualidades, preferencias,intereses valores y estilos de las personas, refleja la química negativa que existe entre dos personas.

¿A que se le llama personalidad agresiva?
Son personas que suelen atacar a otros de maneraverbal y en ocasiones físicamente.

¿A que le llamamos actitudes descorteses?
Es un comportamiento descortés o grosero con los compañeros del trabajo las cuales también dependen de las percepciones ylos valores de la pegona.
¿Que es el estilo competitivo?
El deseo de satisfacer los intereses propios a expensas de la otra parte o de dominar.

¿Que es el estilo complaciente?
La satisfacciónde los intereses de los demás sin preocuparse mucho de los propios

¿Que es el estilo participativo?
Se encuentre ne medio del camino entre la dominación y el apaciguamiento. Las personas quesiguen este estilo prefieren dar una satisfacción moderada aunque incompleta a ambas partes, lo cual resulta un compromiso
¿Que es el estilo colaborativo?
Refleja el deseo de satisfacer por completolas exigencias de ambas partes.

¿Que es el estilo evasivo?
Es la combinación de una persona que no esta dispuesta a cooperar ni es segura de si misma.

¿Que significa confrontar un...