Cuestionario

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CUESTIONARIO DE COMUNICACIÓN MERCADOLÓGICA
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ZACATEPEC
Materia: Comunicación Mercadológica
Cuestionario para aplicar al gerente de la Universal Azulejera
Objetivo:recabar información sobre la
1.- ¿Universal Azulejera de qué manera da a conocer los productos que ofrece?
2.- ¿Qué entiende usted por publicidad?
3.- ¿Qué medios de comunicación utilizapara difundir su publicidad?
4.- ¿Cuál es el medio que utilizan más?
5.- ¿En qué zonas lleva a cabo la publicidad?
6.- ¿Qué resultados a obtenido en la realización de su publicidad?
7.- ¿Quéentiende usted por promoción?
8.- ¿Cómo se lleva a cabo la promoción en Universal Azulejera?
9.- ¿Considera importante la promoción en la venta de sus productos?
10.- ¿Qué promoción llevan acabo más?
11.- ¿Por qué?
12.- ¿Qué resultados ha observado en las promociones?
13.- ¿Qué entiende por venta personal?
14.- ¿Considera importante la venta personal?
15.- ¿Quiénes sonlos encargados de llevar a cabo la venta personal de Universal Azulejera?
16.- ¿Cuáles son los clientes más frecuentes?
17.- ¿Qué entiende por relaciones públicas?
18.- ¿Cuáles son los públicoscon los que Universal Azulejera mantiene estrecha relación?
19.- ¿Cómo lleva a cabo estas relaciones?
20.- ¿Qué beneficios obtiene Universal Azulejera al entablar dichas relaciones?PROMOCIÓN POR VENTAS
Universal Azulejera en cuanto a la promoción de ventas solo se enfoca en un 25% en comparación con las demás (publicidad, relaciones públicas, ventas personales). Esto se debe a que elgerente considera que los productos que ofrece son de necesidad básica para sus consumidores.
Las promociones de ventas que Universal Azulejera maneja son:
Cupones:
Estos son obsequiados ensolo algunos de los volantes que se reparten. Dichos cupones incluyen la fecha de vigencia, los productos participantes, algunas condiciones (pago en efectivo, crédito o al adquirir un producto o...
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