Cuide Las Señales Que Dan Sus Precios

CUIDE LAS SEÑALES QUE DAN SUS PRECIOS
ABSTRACT
La mayoría de los consumidores no tienen claro el valor de los productos. El conocimiento que tienen del mercado es imperfecto. Herramientas como los carteles de oferta, y las terminación de los precios en 9, son técnicas de marketing comunes, si se usan de forma correcta, generan confianza, de lo contrario, reducen la confianza y destruyenpatrimonio de marca y conllevan problemas legales.
CARTELES DE OFERTA
Los precios que aparecen con la palabra oferta, según estudios, incrementa la demanda en más de un 50%. Se han realizado diferentes estudios y reportajes escritos sobre estos carteles, en algunas circunstancias las ofertas que se muestran no son ciertas, ya que inflan los precios o al parecer el descuento que se informa, no esdescuento. Pero en la gran mayoría de los casos, las ofertas, son precisas. Otros estudios develan que a mayor número de carteles con información de ofertas, disminuye la eficacia de la señal de precio. Entonces, en las cadenas minoristas, colocar algunos artículos con oferta, puede incrementar la demanda, así como también, la puede disminuir.
PRECIOS QUE TERMINAN EN 9
Es una técnica común, quepodríamos pensar que los clientes pasan por alto, pero no es así, se realizó una prueba, donde se logró incrementar la demanda de un producto que costaba US $34 a US $39, pero cuando se cambió a US$44, no aumento la demanda. Por lo general los consumidores son más sensibles al cómo termina el precio que al cambio real del precio. Por lo general, en algunas tiendas, utilizan la terminación en 00 paraproductos de línea, y terminación en 99 para productos en oferta.
PRODUCTOS DE REFERENCIA
Comúnmente no contamos con precios de referencia para todos los artículos que compramos a diario, sin embargo, en algunos casos, el consumidor si sabe cuánto cuesta una lata de Coca-cola, lo que le permite tener un precio comparable para saber si otro producto está más barato o más caro. Este importantehallazgo es de vital importancia para los minoristas, ya que pueden trabar precios para la Coca-Cola a perdida, pero buscar su recuperación a través de margen a través de los productos no tan comunes.
PRECIO GARANTIZADO
Otra táctica utilizada por los minoristas, es prometer igualar o mejorar el precio de un competidor. Un Minorista en Inglaterra, Tweeter, aplica esta táctica así mismo, por lo quesi un cliente compro un electrodoméstico 30 días atrás a un precio X, y el competido define que lo tiene a un precio X-1, esta tienda define si debe realizar un reembolso al cliente. Al parecer y según los estudios, este tipo de políticas y tácticas ayudan a generar confianza entre los clientes.
UNA SEÑAL, POR FAVOR
Las señales de precios, tanto en carteles como en terminaciones con el número9, entre más se usan, menos eficaces son:
Los clientes compran con poca frecuencia: Los clientes reconocen y se acuerdan más de los productos más comunes, esto debido a su frecuencia de compra.
Los clientes son nuevos: Los clientes habituales conocen más los precios que los clientes nuevos, por ello, es recomendable direccionar los carteles de precio terminados con 9 a clientes más nuevos.
Eldiseño del producto cambia con el tiempo: Es usual que los diseños de las raquetas cambien con el tiempo y el cliente no tenga claro el precio durante esta variación, pero si es claro que las pelotas no varían mucho en su forma y diseño, por lo que es más fácil hacer un seguimiento a su precio.
Los precios varían según la estación: Los precios de las frutas, las verduras y las flores varíansegún las fluctuaciones de su oferta y abastecimiento. Por lo que es más difícil para el consumidor definir si el precio por ejemplo de la manzana es alto o bajo, ya que desconoce si hay escasez o si la tienda está cobrando más.
La calidad y el tamaño varían entre tiendas: Cuanto debe costar una porción de torta? Esto dependerá de la calidad y el tamaño. La calidad no se puede determinar sin...