Cultura Corporativa Y Clima Organizacional

KATHY MATILLA:
BREVE RESEÑA DEL AUTOR DE LA PUBLICACIÓN:
Kathy Matilla es Doctora en Comunicación por la Universidad Ramón Llull; Licenciada en Historia del Arte por la Universidad de Barcelona; Master en Marketing por ESADE y Master en Comunicación Social por la Universidad Ramón Llull. Ejerce como consultora estratégica en Comunicación Corporativa y Política.
Ha prestado sus servicios adiversos clientes, en España, EEUU y Europa, entre los cuales destacan Akzo, Bridgestone, Bristol-Myers Squibb, Firestone, Hoechst, Lancaster, Legrain, Louis Vuitton-Moët-Hennesy, Pfizer, Pharmacia & Upjohn, Rolex, Revlon, Satélite ASTRA o W.R. Grace, entre otros, así como el Partido Demócrata (EEUU) y varios partidos políticos españoles (UCD, PSC, PSOE…).
Pertenece al claustro deprofesores de la Facultad de Comunicación de la Universidad Ramón Llull, ha sido Vicedecana del Colegio de Publicitarios y Relaciones Públicas de Cataluña y actualmente es Vocal de la 1ª Junta Directiva de la Asociación de Directivos de Comunicación ADC-DIRCOM CATALUÑA, donde preside la Comisión de Formación y Docencia y la Cátedra Dircom Cataluña.
En la Facultad de Comunicación de la URL dirige unainvestigación internacional (Europa, Latinoamérica, EEUU y Australia), sobre el uso de la planificación estratégica en Comunicación, participa en diversos grupos de investigación de varias universidades españolas y es autora de los libros: Los modelos de planificación estratégica en la Teoría de las Relaciones Públicas (UOC, 2008) y Conceptos fundamentales en la Planificación Estratégica de lasRelaciones Públicas

1. MANTILLA, Kathy. Conceptos fundamentales en la planificación estratégica de las Relaciones Públicas (Págs. 71-73)

Cultura corporativa y Clima organizacional (
IDEAS PRINCIPALES DE LA LECTURA O RESUMEN DE LA MISMA:

La cultura Organizaciónal se puede dividir en cuatro diferentes enfoques.

* Enfoque primario blando: Los valores compartidos elemento básico dela identidad de una organización, lo que permitirá reforzar los valores centrales de la cultura corporativa.
* Enfoque Racional: Se enfoca en la estructura, estrategia y entorno. Y el comportamiento de la organización en asuntos de la cultura corporativa como: presunciones básicas y creencias.
* Enfoque Evolutivo: Estudia la evolución de la organización. Desde su nacimiento en adelante.* Enfoque Metafísico: Analiza la identificación, generación y consolidación del espíritu corporativo

Un plan de comunicación siempre irá ligado a la cultura de la organización(ideas, valores y creencias de las personas que forman esta organización)

Aportando finalmente autoafirmación, identidad y coherencia a la organización frente a los cambios que ocurren en su entorno:
Dando estoscambios un nuevo concepto llamado cultura corporativa. La cual se genera dentro de la organización. Como dice el libro debe ser: “cultivada y conducida hacia fines comunes de estrategia empresarial”
Y determinan la comunicación en el proceso de gestión:
El concepto anterior tiene su dirección y soporte en la intercomunicación o comunicación interpersonal.
La comunicación interna genera sentidode pertenencia y participación unívoca. Es finalmente el logro de unos beneficios intangibles y a largo plazo.

2. MANTILLA, Kathy. Conceptos fundamentales en la planificación estratégica de las Relaciones Públicas (Págs. 57-64)

Para entender y profundizar de una mejor manera el tema de la Identidad Corporativa

Escuela de Gestalt(Fundador: M. Wertheimer): Clasifico en cinco las leyes enlas que se rige el fenómeno de la percepción.
* L. de Proximidad
* L. de Cierre
* L. de Continuidad
* L. de Participación
* L. de Similitud
En cambio la actividad humana es de carácter: discriminativo, comparativo y constructivo. Estas afectan a las conductas grupales e individuales.
El sistema perceptivo (la mente humana) proyecta tras características asociadas al...