Cultura Empresarial









ENSAYO SOBRE LA CULTURA EMPRESARIAL


INTRODUCCIÓN

La cultura de una organización está constituida por una red de símbolos o costumbres que guían y modulan en distinto grado, los comportamientos de quienes trabajan en ella y sobre todo de quienes se van incorporando.
La imagen que la empresa tenga en la gente puede significar el éxito o el fracaso. Una empresa cuya imagenno sea buena, pocas posibilidades tiene de sobrevivir. En cambio, una empresa cuya imagen esté bien formada, sus posibilidades para crecer son muy prometedoras. Una empresa que logra expresar, transmitir de alguna manera aquello que la caracteriza, o sea su cultura, es aquélla empresa que tiene las mayores posibilidades de llegar al éxito.
Para que finalmente el éxito se realice, hay que teneren cuenta otro elemento: la percepción del cliente. Éste, a través de sus experiencias, de la atención que recibe en la empresa, de la calidad del producto, y de otros factores que hacen a la imagen de la empresa, percibe y elabora un juicio sobre lo que es la empresa. La imagen que el cliente elaboró en su mente, si es percibida de manera positiva, será aceptada y la posición que la empresa tendráen ese cliente será muy buena. En un mundo que tiende a la globalización, cada empresa y actividad económica debe competir con sus similares ubicadas en cualquier lugar del mundo. Para sobrevivir, deben transformar las ventajas comparativas en ventajas competitivas. Por ello, deben diseñar una serie de medidas macroeconómicas que permitan a las empresas privadas desarrollar ventajas competitivassin restricciones. Las ventajas competitivas son pasajeras, van cambiando en la medida que los competidores cambian sus estrategias, sus regulaciones y los bloques su organización interna. El desarrollo del capital intelectual depende de no solo de la gente que generó las ideas o conceptos, sino también de las organizaciones o personas  que los convierten en productos, servicios y experiencias devalor para clientes y la sociedad.




CULTURA EMPRESARIAL

Para una empresa es muy importante tener una cultura bien definida ya que es aquello que la va a caracterizar y con lo que va a marcar la diferencia. Para que la cultura de la empresa pueda expresarse, es necesario que no solo la alta gerencia tenga conocimiento sobre la misión y la visión, sino que todas las personas queconforman la organización, desde los más altos directivos hasta el operativo de menor jerarquía dentro de la misma sepan sobre tales. La misión y la visión reflejan el porqué de la existencia de la empresa, los objetivos, la ideología, etcétera. Por lo tanto, es muy importante que todos los integrantes de la organización tengan claro estos factores, ya que si todos van hacia un mismo camino y actúan enfunción de la misión y la visión, donde se reflejará en sus acciones la cultura de la empresa.
La cultura recoge elementos tan cotidianos como la forma en que se toman las decisiones, el flujo de la comunicación, los estilos de liderazgo, los valores aceptados, el grado de definición de las normas y la flexibilidad en su aplicación, las relaciones entre jefes y colaboradores, la predisposición aasumir riesgos y aceptar errores, la iniciativa e innovación demostradas, etcétera. Es decir, la cultura es lo que se "respira" en una organización, lo que transmiten los comportamientos de las personas que integran la empresa.
Pero más allá de la definición de cultura y de los elementos que la componen, lo realmente clave es entender su importancia y su impacto en la cuenta de resultados de laempresa básicamente a través de dos aspectos básicos en la organización:

1. Procesos de cambio, cada vez más frecuentes en el entorno actual ya que la cultura es un elemento clave para la gestión del cambio organizacional.
2. La competitividad relacionada con las personas de la organización ya que inherentemente hay modelos culturales que hacen que las organizaciones sean más competitivas que...