Cultura Organizacional en Gestión de Proyectos

ANÁLISIS DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL EN
ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
SEGÚN EL MODELO HOFSTEDE
Yamileth Fernández V.
Adriana Lizano F.
adrilizano@gmail.com

Resumen: Este artículo nace a partir del
desarrollo del proyecto de graduación titulado:
Diseño de una Metodología de Administración
de Proyectos para la Implementación de
Soluciones de Inteligencia de Negocios.
El diseño de lametodología se basó
principalmente en los fundamentos expuestos en
el PMBOK® (2008), así como también en las
particularidades propias de la organización y
ciclo de desarrollo
utilizado en la
implementación de soluciones de inteligencia de
negocios. Uno de los elementos considerados
dentro del análisis de la situación fue la
valoración de la cultura organizacional en
dirección de proyectosla cual se detalla a
continuación.
Abstract: This article has been written based on
the graduation project titled: Designing a
Project
Management
Methodology
for
implementing Business Intelligence Solutions.
The methodology design was based primarily on
the grounds presented in the PMBOK ® (2008),
as well as the particularities of the organization
and development cycle used inimplementing
business intelligence (BI) solutions. One of the
elements considered in the analysis of the
situation was the assessment of organizational
culture on project management which is detailed
below.
Palabras claves: cultura organizacional de
administración de proyectos, Hofstede.

Introducción
La cultura organizacional es un factor que
determina el éxito o fracaso de los proyectos.
Porlo que delimitar sus características en
relación con la administración de proyectos
resulta de gran importancia para el diseño de
una metodología que garantice el éxito en la
gestión de proyectos.
Existen gran cantidad de modelos y puntos de
partida para analizar las connotaciones de la
cultura de organizacional, sin embargo, hasta el
momento existe muy poco material o
investigaciónrealizada en torno al análisis de la
cultura organizacional de administración de
proyectos (AP). Pese a existir modelos
diseñados para medir niveles de madurez en AP,
estos consideran prácticas y herramientas que
conforman la cultura de AP, sin embargo, no
profundizan en aquellos valores, principios,
conductas y actitudes circunscritas a la cultura
de AP.
Por lo que el presente artículo tienecomo
intensión, analizar estos aspectos mediante la
aplicación del modelo de análisis de cultura
organizacional desarrollado por Gerard Hendrik
Hofstede, experto con gran reconocimiento
mundial en el tema. Por lo que se utilizó las
cinco dimensiones expuestas por Hofstede en la
medición de cultura organizacional de AP en
una empresa de tecnología dedicada a la
implementación desoluciones de BI.
A partir del modelo de Hofstede se diseñó una
encuesta, la cual fue aplicada a al departamento
de BI de la organización. Para la evaluación de
los resultados de las encuestas se asignó un
valor a cada uno de los niveles de la escala
Likert. De esta forma cuando un encuestado
marcó la opción “Totalmente de acuerdo” se
asignaron 2 puntos y si marcó la opción “De
acuerdo” se asignó1 punto. Para el caso de “Ni
de acuerdo ni en desacuerdo”, por ser totalmente
neutral, se le asignaron 0 puntos, mientras que a
las opciones “En desacuerdo” y “Totalmente en
desacuerdo” se les asignaron -1 y -2 puntos,
respectivamente.
De esta forma, dado que participaron 6
personas, para cada una de las preguntas el

puntaje máximo es de 12 puntos y el mínimo de
-12 puntos. Por eso,para obtener la valoración
de cada una de las perspectivas de análisis del
modelo de Hofstede, se promediaron los
resultados de cada afirmación relacionada con la
dimensión.
A. ¿Qué es cultura organizacional?
La cultura organizacional es el conjunto de
creencias, valores, prácticas, costumbres y
hábitos que caracterizan una organización
(Fernández-Ríos, 1997: p. 246).
El PMI® estable que...