CULTURA ORGANIZACIONAL y CLIMA ORGANIZACIONAL mis apuntes2

CONTENIDO
CULTURA ORGANIZACIONAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL
Se adjuntan imágenes y se sacan resúmenes para una mejor conclusión

CULTURA ORGANIZACIONAL

Primero definamos el concepto
Cultura : el que la entiende como el conjunto de experiencias, hábitos, costumbres, creencias, y valores, que caracteriza a un grupo humano).
Organización: es un grupo social compuesto por personas, tareas yadministración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión.
La cultura organizacional, es un sistema de valores y creencias compartidos; la gente, la estructura organizacional, los procesos de tomade decisiones y los sistemas de control interactúan para producir normas de comportamiento. Una fuerte cultura puede contribuir substancialmente al éxito a largo plazo de las organizaciones al guiar el comportamiento y dar significado a las actividades. Las culturas fuertes atraen, recompensan y mantienen el apego de la gente que desempeña roles esenciales y cumple con metas relevantes. Una de lasresponsabilidades más importantes de la administración es dar forma a los valores y normas culturales.
La cultura determina la forma como funciona una empresa, ésta se refleja en las estrategias, estructuras y sistemas implementados a lo largo de los años de funcionamiento de la misma.
La cultura puede ser tomada en cuenta de dos formas:

Cultura objetiva: hace referencia al historial de laempresa, sus fundadores y héroes, monumentos y hazañas.
Cultura subjetiva: está dada por:

a. Supuestos compartidos: como pensamos aquí.
b. Valores compartidos: en que creemos aquí.
c. Significados compartidos: como interpretamos las cosas.
d. Entendidos compartidos: como se hacen las cosas aquí.
e. Imagen corporativa compartida: como nos ven.
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA
Las organizaciones al igualque las huellas digitales, son únicas y singulares, poseen su propia historia, comportamiento, proceso de comunicación, relaciones interpersonales, sistemas de recompensa, toma de decisiones y filosofía; la unión de todos estos elementos es lo que constituye la cultura. Además de permitir un alto grado de entendimiento e interrelación entre sus miembros.

- Identidad de sus miembros: El grado enque los empleados se identifican con la
organización como un todo y no solo con
su tipo de trabajo o campo de
conocimientos.

- Énfasis en el grupo: Las actividades
laborales se organizan en torno a grupos
y no a personas.

- Enfoque hacia las personas: Las
decisiones de la administración toman en
cuenta las repercusiones que los
resultados tendran en los miembros de la
organización.

- Laintegración de unidades: La forma como
se fomenta que las unidades de la
organización funcionen de manera
coordinada e independiente.

- El control: El uso de reglamentos,
procesos y supervisión directa para
controlar la conducta de los individuos.

- Tolerancia al riesgo: El grado en que se
fomenta que los empleados sean agresivos,
innovadores y arriesgados.

- Los criterios pararecompensar: Como se
distribuyen las recompensas, como los
aumentos de sueldo y ascensos, de acuerdo
con el rendimiento del empleado y por su
antigüedad, favoritismos u otros factores
ajenos al rendimiento.

- El perfil hacia los fines o los medios:
De que manera la administración se
perfila hacia los resultados o metas y no
hacia las técnicas o procesos usados para
alcanzarlos.

- El enfoquehacia un sistema abierto: El
grado en que la organización controla y
responde a los cambios externos.

FUNCIONES DE LA CULTURA

La cultura cumple con varias funciones en el seno de una organización. En primer lugar, cumple la función de definir los límites hasta los que los comportamientos difieren unos de otros. Segundo, transmite un sentido de identidad a sus miembros. Tercero, facilita la...