cultura organizativa

Cultura Organizativa
A finales de los años 70, los expertos organizativos, entre otros, se dieron cuenta de que la cultura juega un papel importante en la determinación de una gran variedad de comportamientos, actitudes y creencias referentes al trabajo y al lugar de trabajo
Como resultado de actividad que realizan con superiores ,inferiores o del mismo rango y permanentemente a través dela vida de la organización, esta actividad va quedando en la memoria colectiva un recuerdo de libertades y prohibiciones , normas y procedimientos, creencias , juicios, valores morales, etc que reciben el nombre de Cultura Organizacional
La cultura organizativa es un conjunto amplio de reglas tácitamente entendidas que dicen a los empleados que hacer o como reaccionar bajo una variedad decircunstancias inimaginables
ETAPAS DE FORMACION DE LA CULTURA
Históricamente, los primeros lideres y los fundadores han tenido un gran impacto en la futura cultura de sus organizaciones
Las ideas de Henry Ford sobre como fabricar coches y como tratar a los trabajadores influenciaron (tanto positiva como negativamente ) en la empresa Ford Motors mucho despues de que falleciera
CULTURAS FUERTESy Débiles
Las culturas fuertes ejercen mayor influencia en el comportamiento del personal y están mas directamente relacionadas de la rotación de personal
Una cultura fuerte se caracteriza porque los valores centrales de la organización se aceptan con firmeza y se comparten ampliamente
Cuanto mas sean los miembros que aceptan los valores centrales y mayor sea su adhesión a ellos, mas fuertesera la cultura .
Una cultura fuerte evidentemente ejercerá una influencia mas profunda sobre el comportamiento de sus miembros
Ejemplo: de ellos son las organizaciones religiosas, las sectas y las compañías japonesas.
El caso de James Jones en Guayana, quien al mando de una secta logro persuadir a 900 de sus seguidores para q se suicidaran masivamente nos hallamos frente a una influenciaconductual mucho mas fuerte que la que acostumbramos atribuir al liderazgo.
La misma influencia cultural que propicio la tragedia de Jonestown puede encauzarse positivamente y crear empresas de gran éxito como la IBM,Sony y Mary Kay Cosmetics
Un resultado especifico de una cultura fuerte es que se origina cohesion,fidelidad y compromiso organizacional .
Y estos a su vez disminuyen lapropensión a abandonar la empresa


FUNCIONES DE LA CULTURA
Cumple la función de definir los limites, es decir, establece distinciones entre una organización y las otras.
Segundo, transmite un sentido de identidad a sus miembros.
Tercero facilita la creacion de un compromiso personal
Cuarto es un mecanismo que controla y da sentido a todo guiando y modelando actitudes y comportamiento
Por ejemplolos integrantes de Disney World parecen ser siempre personas atractivas, pulcras, guapas y sonrientes .Esa es la imagen que busca la empresa ,por eso selecciona a personas que conserven y adopten esa imagen.
Como comienza una cultura?
Tienen una visión o misión de lo que debe ser ella , no están atados a la costumbre ni a ideología alguna .
El tamaño pequeño que caracteriza a toda nuevaorganización les facilita imponer su vision a todos los integrantes.
Henry Ford de la Ford Motor Company ,Edgar Hoover en el FBI, Ray Kroc en McDonalds, son algunos de los ejemplos mas sobresalientes de personas que han contribuido muchisimo a moldear la cultura de sus compañias
El compromiso de McDonalds con los valores de la calidad el servicio y la limpieza fueron propuestos originalmente porRay Kroc.
Alta Gerencia
Las acciones de la alta gerencia también influyen de manera decisiva sobre la cultura organizacional.
Atravez de palabras y acciones ellos fijan normas que se transmiten a la empresa respecto al grado de libertad que han de dar los gerentes a los subordinados cual es el vestido apropiado; que acciones haran que mejore el sueldo, que se obtengan ascensos y otros...