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Nombre del curso:
Cultura de calidad
Nombre del profesor:
Santiago Banda Muñoz
Módulo:
Módulo 1 Los cambios de paradigma y la calidad total
Actividad:
Tarea 1
Tema 1 Conceptos, definiciones y evolución de los enfoques de calidad.
Fecha: enero del 2014
Equipo: no aplica
Bibliografía:
Cantú, H. (2006). Desarrollo de una Cultura de Calidad. (3ª Ed.)México.: McGraw Hill



Visión significa ver, y no precisamente con tus ojos. Cuando se dice que alguien fue visionario o que es una persona con mucha visión nos referimos a una persona que tuvo la capacidad de anticipar el futuro.
Una visión define y describe la situación futura que desea tener la persona o la empresa. El propósito de la visión es guiar, controlar y alentar a las personas paraalcanzar el estado deseable de la organización.

Antes de analizar la visión desde cualquiera de los dos puntos de vista que se menciona en la introducción (como persona sin liderazgo formal o como persona con liderazgo formal), es absolutamente indispensable tener muy en claro no solamente la definición de este concepto, sino también la aplicación que le estarás dando a este concepto.
Laimportancia de tener la definición de visión perfectamente clara se deriva de lo abstracto que resulta este concepto. Es uno de esos conceptos que, más que conocer la esencia de su significado a través de vocablos, lo podrás ver y entender a través de comportamientos visibles.
La visión lo es todo para un líder. Le es absolutamente indispensable. ¿Por qué? Porque la visión lidera al líder. Le ilustra lameta, el horizonte a dónde quiere llegar. Podría ser la chispa o el combustible dentro de él / ella y le impulsa hacia adelante. También viene a ser el encendedor del fuego para quienes le siguen.
Un líder sin una visión no va a ninguna parte. A lo mucho caminará en círculos. Cuando buscas una visión de manera profunda en tu corazón y tu alma, ¿qué ves?
Ciertos autores definen la visión como unensueño que te forja de manera consciente y que representa tu imagen ideal de ti mismo o de tu organización si eres líder de la misma.
Taboada (2010), define la visión bajo los siguientes conceptos: “Percibir el entorno completo. Obtener y utilizar adecuadamente información de las personas y elementos de una situación, más allá de lo que es aparente en el presente. Soñar posibilidades. Ver conel corazón, intuir. Fijar metas.”
Según Bennis y Nanus (1999), una visión “expresa un futuro de realidad, creíble y atractivo, una condición que, en muchas maneras importantes, es mejor de lo que ahora existe”.
1.1 concepto de la visión
¿Qué hace una visión?
• Define el estado futuro óptimo. El cuadro mental de lo que la organización quiere lograr con el tiempo.
• Proporciona guía einspiración. Para lograr (en cinco, diez o más años), aquello sobre lo cual la organización está concentrada.
• Funciona como Estrella Polar. Es lo que todos en la organización entienden como la contribución de su trabajo diario al cumplimiento de largo plazo.
• Da una sensación de propósito noble. Algo por lo que valga la pena luchar, algo que hace una aportación de valor.
• Redactada sucintamente. Detal manera que se le facilita a todos el poder repetirla en cualquier momento.
• Plantea una probabilidad verosímil de éxito. La factibilidad de logro justifica el esfuerzo empeñado.
Condiciones genéricas de una visión
Para que una visión realmente cumpla con su propósito, los autores consideran que debe cumplir con ciertas condiciones:
• Formulada por los mismos líderes
No hay líder sinvisión, ni visión sin líder. La única forma en que los líderes pueden hacer que sus seguidores los sigan es trazándoles, señalándoles o indicándoles la dirección, y a eso se le llama visión. Quien quiera tener seguidores tiene que tener una razón. Esa razón es una visión claramente estructurada. Quien se considera como un líder auténtico tiene que tener su propia visión. Si la visión es de alguien...