cultura

La Cultura Organizacional
“Es un factor que influye en las prácticas actitudes de los miembros de la organización. Las organizaciones tienen cultura propia, pero ella es, a su vez, un reflejo de la sociedad circulante, de los sistemas, de los valores, de estas sociedades y naciones, de su filosofía, de su política, de su relación. Este subsistema expresa los valores y las ideassociales, así como las creencias que los miembros de una organización llevan a compartir y proporcionan pautas de conductas y normas con las cuales la gente opera para alcanzar objetivos generalmente compartidos”. (Lic. Delary Mensual Pérez, 2007).
La cultura organizacional es el nivel mas profundo de creencias que comparten los miembros de una empresa y que operen inconscientementepara regular la acción colectiva, uniformando así los modos de actuar en la organización. Por otra parte, las normas informales no escritas no escritas que orientes el comportamiento y acciones diarias de los miembros de una empresa para alcanzar los objetivos organizacionales.
Es un aspecto importante para gestionar el conocimiento e la organización, ya que hace referencia a un patrón deconducta común. Es la médula de la organización que está presente en todas las organizaciones y acciones que realizan todos sus miembros.
La cultura organizacional, se determino que es el conjunto de hábitos, ideas, creencias, costumbres establecidos a través de normas, actitudes y expectativas compartidas por los miembros de la organización. La esencia de la cultura en la empresa seexpresa en la manera de negociar, tratar a sus clientes y empleados en el grado de autonomía o libertad que existe en sus unidades u oficinas y el grado de lealtad de los empleados.
Aspectos de la Cultura organizacional
Aspectos formales: se pueden percibir con facilidad, son aquellos componentes visuales, observables públicamente, orientados hacia aspectos operacionales y de tareas.
Entreesos aspectos tenemos:
Políticas y directrices.
Métodos y procedimientos.
Objetivos y estrategias.
Estructura organizacional.
Tecnologías y prácticas operacionales.
Medidas de productividad física y financiera.
Títulos o descripción de cargo.
Aspectos informales: son los mas difíciles de comprender e interpretar; así mismo, son resistente a cambios y transformaciones. Son componentesinvisibles y encubiertos, afectivos y emocionales, orientados hacia aspectos sociales y psicológicos.
Entre esos aspectos tenemos:
Perspectivas y actitudes de las personas.
Estándares o patrones de influencia y poder.
Sentimientos y normas grupales.
Valores y expectativas.
Patrones de interacción informal.
Relaciones efectivas.
La cultura organizacional es una mezcla de compleja depresuposiciones, creencias, compartimientos, historias, metáfora y otras ideas que en conjunto representa la manera como funcionan y trabaja una organización. Es uno de los pilares fundamentales para apoyar aquellas empresas que quieren hacerse competitiva.
La Competitividad
Hernández E. (2000, 23) define la competitividad como “La capacidad de las empresas de vender mas productos y/oservicios y de mantener o aumentar su participación en el mercado, sin necesidad de sacrificar sus utilidades, para que realmente sea competitiva una empresa, el mercado en que mantiene o fortalece su posición tiene que ser abierta y razonablemente competido”.
Tiene la capacidad de generar la mayor satisfacción de los consumidores fijado un precio o la capacidad de poder ofrecer un menorprecio fijada una cierta calidad. Convencida de esta manera, se asume que las empresas más competitivas podrán asumir mayor cuota de mercado a expensas de empresas menos competitivas, si no existen deficiencias de mercado que lo impida.
En el ámbito de la empresa, entendemos la competitividad como la capacidad para suministrar bienes y servicios igual o mas eficaz y eficientemente que...