Curso Calidad Semana 4

MEDICIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE EXTERNO


















Presentado por:
Ana Milena Bejarano Torres
July Ximena Diaz Clavijo
Krisbel Cristina RangelDiaz
Dora Isabel Gracia
















Presentado a:
Ingeniero Pedro Gustavo Meléndez RiveraMedición de la satisfacción del cliente externo
Sena Virtual
2012


Desarrollo de la Actividad Grupal:


1. Conformación de grupos de trabajo:


|Grupo No.|Nombre Completo del Estudiante |Email de contacto |
|295402 |Ana Milena Bejarano Torres|amibeto29@hotmail.com |
|295402 |July Ximena Diaz Clavijo |anemix_253@hotmail.com ||295402 |Dora Isabel Gracia |doisgral@gmail.com |
|295402 |Krisbel Cristina Rangel Diaz|krisradi@hotmail.com |
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| | | |


2. Identificación del NombreComercial, Sector, y Productos y/o Servicios:

|Nombre Comercial | |
|SectorProductivo al cual Pertenece |Servicios prestación de servicios |
|Productos y/o Servicios que ofrece la empresa |Salud...