Cuáles Cree Que Son Los Factores Con Mayor Relevancia Para Que Una Persona Tome Una Decisión De Compra

Páginas: 29 (7187 palabras) Publicado: 18 de febrero de 2013
¿Cuáles cree que son los factores con mayor relevancia para que una persona tome una decisión de compra?

Los consumidores toman muchas decisiones de compra todos los días. Las compañías mas grandes de investigación de mercados y comportamiento del consumidor analizan en gran detalle la actuacion en el proceso de compra para responder a preguntas acerca de lo que los consumidores compran,dónde compran, cómo y cuánto compran, cuando compran y qué compran. Los vendedores pueden estudiar las compras reales de los consumidores para saber lo que compran, en su caso, y cuánto. Sin embargo, aprender acerca de los porqués del comportamiento del consumidor compra no es tan fácil de la respuesta, a menudo son encerrados en lo profundo del cerebro del consumidor.
Los estímulos de marketingconsisten en las cuatro P: producto, precio, plaza y promoción. Otros estímulos incluyen las fuerzas y acontecimientos más importantes en el entorno del comprador: económico, tecnológico, político y cultural, donde se convirtió en un conjunto de respuestas observables: la elección del comprador del producto, la elección de la marca, la elección de distribuidor, el momento de compra, y la cantidad decompra.
Compras de los consumidores están fuertemente influenciados por las características culturales, sociales, personales y psicológicos, como se muestra en la Figura En su mayor parte, las empresas no pueden controlar estos factores, pero deben tener en cuenta.

B. Factores que influyen en el comportamiento del consumidor
Los mercados tienen que ser entendidos antes de estrategias demarketing se pueden desarrollar. Las personas que utilizan los mercados de consumo adquirir bienes y servicios para consumo personal. Los consumidores varían enormemente en la edad, ingresos, educación, gustos, y otros factores. El comportamiento del consumidor está influenciada por las características del comprador y por el proceso de decisión del comprador. Características de los compradores incluyencuatro factores principales: culturales, sociales, personales y psicológicos. Podemos decir que los factores siguientes pueden influir en la decisión de compra del comprador:

una. Cultural

b. Social

c. Personal

d. Psicológico

una. Factores culturales
Los factores culturales ejercen la influencia más amplia y profunda sobre el comportamiento de los consumidores. El vendedor tieneque entender el papel desempeñado por la cultura del comprador, la subcultura y clase social.

I. Cultura
La cultura es la causa más básica de las necesidades de una persona y su comportamiento. La conducta humana es en gran parte aprendido. Al crecer en una sociedad, un niño aprende los valores básicos, percepciones, deseos y comportamientos de la familia y otras instituciones importantes. Unapersona normalmente aprende o se expone a los siguientes valores: logros y el éxito, la actividad y la participación, la eficiencia y la practicidad, el progreso, bienestar material, el individualismo, la libertad, el humanitarismo, la juventud, y la forma física y la salud.

Cada grupo o sociedad tiene una cultura, y las influencias culturales sobre el comportamiento de compra puede variarmucho de país a país. Si no se ajuste a estas diferencias pueden resultar en la comercialización ineficaces o errores embarazosos. Por ejemplo, representantes de las empresas de EE.UU. una comunidad tratando de comercializar en Taiwán descubrió esto de la manera difícil. Buscando más el comercio exterior, que llegaron a Taiwan con regalos de gorras de béisbol verdes. Resultó que el viaje estabaprevisto un mes antes de las elecciones de Taiwan, y que el verde era el color del partido político de oposición. Peor aún, los visitantes aprendieron después de que el hecho de que de acuerdo a la cultura de Taiwan, que usa un hombre verde para indicar que su esposa ha sido infiel. El jefe de la delegación de la comunidad más adelante señaló: "No sé qué pasó con esos sombreros verdes, pero el viaje...
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