De La Crisis Al Éxito

DE LA CRISIS AL ÉXITO :

Al parecer NRC era una empresa que no tenia futuro, puesto que en esa época la empresa se encontraba en sindicato, no existía un gerente o un presidente establecido, no lebrindaban ningún beneficio para los empleados mas que el seguro social, los empleados discutían enfrente de los clientes, algunos clientes tenían demandada la empresa por su mal servicio, no existíaun concepto de cuidado y mantenimiento de las instalaciones, entre otras
Pero justo en ese momento de caos es donde el Sr Hugo Fernando Valderrama Sánchez, toma las riendas de la empresa ocupandoel cargo de director.
Su primer objetivo consistía crear una cultura organizacional “TURBO” que le permitiera cambiar la organización de una manera dramática en corto tiempo, Para darlesolución a todo el caos en que Se encontraba la empresa
De manera que la cultura turbo debía ser focalizada ala transformación de lo anterior en positivo por lo que en ella se estableció mas flexibilidadcon los horarios Laborales, con en fin de brindarles mayor confianza a trabajadores , se cambio la palabra empleados por la de colaboradores de manera que todos y cada uno de los trabajadores losmotivara trabajar y participar en la organización no por obligación (empleado) sino por pertenencia propia (colaborador), se dio solución a los inconvenientes con los clientes, buscado mayorcompromiso y tiempo con ellos.
Se produjo dentro de la empresa un efecto bola de nieve, empezando por poquito, por conocer a los colaboradores y darles la oportunidad de participar en el cambio de laempresa. De manera que hoy en día cada colaborador lleva la filosofía de la nueva cultura hasta en los huesos, dando a conocer que la única manera de salir hacia delante era participando, generando unaaceptación a la critica puesto que el reconocer los defectos no es sino la oportunidad de mejorar, donde prima el respeto y al igualdad por cada uno de los integrantes de la empresa.
La principal...