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En los últimos años el comercio electrónico ha tenido un gran auge entre los usuarios de Internet, el avance de las comunicaciones ha permitido acortar distancias y ofrecer nuevos servicios que antesestaban por fuera del alcance de la mayoría de las personas. Ahora solo mediante unos cuantos clics desde una página web es posible realizar compras desde cualquier parte de mundo.
Ya que todoesto convierte al e-comerce en un canal de ventas, es cual fue apoyado por grandes empresarios de este medio.
Vamos a dar un significado preciso sobre lo que significa el comercio electrónico:“consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas”.
Actualmente el mayor uso que se le da al comercio electrónico es enla compra y venta de tecnología, en especial de celulares, GPS, Computadoras entre otros, esto está relacionado principalmente con que la gente que posee el servicio de banda ancha para Internet, enla mayoría de los casos son amantes de la tecnología, por lo que este tipo de servicios no lo ven como un gasto sino como una inversión y son los que también poseen un mayor grado de conocimientos encuanto a la tecnología de los sistemas informáticos.
Las ventajas que trae para las empresas el comercio electrónico son las mejoras en la distribución, las comunicaciones comerciales por víaelectrónica, beneficios operacionales y la facilidad para fidelizar clientes.
El uso que se le da al comercio electrónico es variado. Puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambiendocumentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos.
El comercio electrónico no solo revoluciono el mundo de latelefonía, ni el de la tecnología, si no también es ocupado en varios ambientes como lo son tiendas departamentales y el ambiente del turismo y la hotelería ya que la aplicación de las nuevas...