DEBER DE ATENCION AL CLIENTE Sindicato

DEBER DE ATENCION AL CLIENTE
DANIEL VARGAS LLERENA
CURSO INTENSIVO SABADO Y DOMINGO
FECHA: 01 JULIO DE 2015

RECICLAGE DE LOS NEUMATICOS.:
La masiva fabricación de neumáticos y las dificultades parahacerlos desaparecer una vez usados, constituye uno de los más graves problemas medioambientales de los últimos años en todo el mundo. Un neumático necesita grandes cantidades de energía para serfabricado -medio barril de petróleo crudo para fabricar un neumático de camión- y también provoca, si no es convenientemente reciclado, contaminación ambiental al formar parte, generalmente, devertederos incontrolados. Existen métodos para conseguir un reciclado coherente de estos productos pero faltan políticas que favorezcan la recogida y la implantación de industrias dedicadas a la tarea derecuperar o eliminar, de forma limpia, los componentes peligrosos de las gomas de los vehículos y maquinarias.
En el ECUADOR el proyecto de reciclaje de neumáticos de Continental Tire Andina fue difundidoayer por la empresa, con el apoyo del Ministerio del Ambiente, en el marco de la oficialización de la apertura de uno de sus puntos verdes en Quito.
La empresa lleva reciclando llantas en Ecuadordesde 2013, según explicó Phillipp von Hirschheydt, presidente de la compañía, quien señaló que su política se basa en el reciclaje de más del 80% de todos sus desechos de producción y la reducción deluso de energías.
Hirschheydt dijo que la empresa está realizando sus actividades de reciclaje bajo el marco normativo del Acuerdo 020 de la cartera de Ambiente. El directivo explicó que su labor partede incentivar a sus clientes para que dejen sus llantas usadas en el local donde compre las nuevas.
Se dispone de un camión con certificación ambiental para recoger los neumáticos de los locales, quelos lleva a las plantas de tratamiento en Quito o Guayaquil para el reciclaje.
La ministra de Ambiente, Lorena Tapia, explicó que ese polvillo se puede utilizar para el césped sintético de las...