Atencion al cliente

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1. RESUMENES DE LOS VIDEOS
Video 1: CORTOMETRAJE "SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE" S.A.C
En este video, nos muestra un pequeño que se tiene que adaptar a una vida de cada 3 meses cambiar de madre,y se nota la diferencia de cada trato brindado por cada una de ellas, en el video nos muestran dos clases de madres, la primera la que está pendiente de él, lo cuida y le brinda amor y la segunda estámás pendiente de otras cosas que de él. Cada tres meses vivirá con gente diferente, siempre bajo el mismo disfraz el de padre y madre. Es un servicio de atención al cliente.
Video 2: ¡HAY QUE MATARAL CLIENTE!.avi
Este video es algo chistoso, al principio no encuentra que hacer, pues los clientes siempre lo invaden, recibe una llamada algo rara, discuten algo y a lo ultimo dice HAY QUE MATAR ALCLIENTE, luego de conseguir convencer a uno, su servicio era de pre-necesidad al principio el cliente lo toma de una forma no muy buena y se disgusta un poco, este le regala rosas para convencerlomas dice que serian perfectas para su esposa, después de insistirle y ponerle varios ejemplos para que tomara el servicio funerarios, luego de convencerlo el cliente está a punto de firmar el contratomuere. Asi que se cumplió lo dicho HAY QUE MATAR AL CLIENTE
Video 3: Recuérdame soy tu Cliente
En este video, prestan un mal servicio al cliente, lo ignoran y en horas de trabajo dicen que no hayservicio, este cliente es muy pasivo, luego se dirige al banco y lo miran de una forma muy extraña y a lo ultimo no le ayudan en nada, otro ejemplo en un supermercado lleva tiempo esperando y cuando essu turno el trabajador se retira del lugar dejando al cliente en espera, se dirige a una tienda de ropa pregunta por una camisa pero le dicen, espere un momento que atiendo a un cliente y asimuchísimos mas ejemplos de atención al cliente, este video es muy bueno para las empresas para que se den cuenta el trato que sus trabajadores brindan a su cliente, a lo ultimo del video llega a un hotel...
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