Decada de los 60

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Llamada de atención

Las organizaciones conviven en un ambiente dinámico y complejo, y a raíz de ello surge la necesidad de tener en sus filas a un personal altamente calificado. En la actualidadla capacitación es uno de los diversos caminos que existen para conseguirlo, pero no todos tienen claro qué significa este concepto o cuáles son los beneficios que conlleva.

Justificación

Dado loanterior creo que es importante darles a conocer qué es la capacitación, cuáles son los tipos que existen, identificar las necesidades o factores que la originan y, además de nombrar algunosejemplos.

Transición

Posiblemente muchos de ustedes creerán que las capacitaciones son solo cursos, pero este tema va mucho más allá y a continuación se los explicaré.

Subtema 1

Capacitación es unconjunto de acciones que se realizan para adquirir o potenciar diversos conocimientos o habilidades, así como también, mejorar actitudes o conductas. Este proceso de enseñanza y aprendizaje puedeenfocarse en aspectos puntuales de una persona o en otros más técnicos para que un individuo se especialice en una labor. La finalidad de la capacitación es otorgar a las personas un conjunto deherramientas que les favorezcan en el desarrollo y máximo desempeño de cualquier tarea o dificultad que se les presente.

Para los empresarios este tema no debe ser visto como un costo, sino como unainversión, debido que el retorno se verá reflejado al momento de elevar la producción, mejorar la calidad de sus productos y/o servicios, y también al sentir que su personal se siente más motivado en sutrabajo.


Por otro lado y sin duda alguna, conocer los síntomas y factores que originan la necesidad de capacitar es el primer paso que nos permitirá desarrollar un plan trascendental de desarrollodel talento humano, y a continuación les menciono los más recurrentes:

• Ingreso de personal nuevo
• Funcionarios transferidos o ascendidos
• Modificación en los...
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