DECISIONES DE ESTRATEGIA CORPORATIVA Y SUS IMPLICACIONES DE MARKETING.

Título del libro

MARKETING ESTRATÉGICO

Capítulo
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2
DECISIONES DE ESTRATEGIA CORPORATIVA Y SUS IMPLICACIONES DE MARKETING.

Ideas principales
Se observa la importanciade una estrategia corporativa, de tener claro el mercado objetivo, de escoger bien el medio por el cual se realizará la publicidad y promoción, cuales son las metas de la compañía, la búsqueda de lasinergia, entre otros factores, para desarrollar estrategias competitivas y lograr mantenerse en el mercado.
Para proporcionar un sentido útil de dirección en la compañía es indispensable tener unamisión orientada a las oportunidades de mercado que la empresa debe perseguir, una misión bien planteada ayuda a resolver una serie de interrogantes como pueden ser ¿Cuál es nuestro negocio?, ¿Quienesson nuestros clientes?, Que clases de valor podemos proveer a nuestros clientes? Etc, La misión debe caracterizarse por mencionar cuales necesidades del cliente hay que satisfacer y lo que lacompañía debe llevar a cabo para satisfacerlas, además de definir los límites sociales y éticos de su dominio estratégico puesto que las prácticas que sean contrarias a la ética pueden perjudicar la confianzaentre una empresa y sus proveedores o clientes, lo que a largo plazo puede generarle pérdida de ventas y utilidades.
Los objetivos son los que marcan la pauta para lo que se tiene pensado hacer enla compañía, deben ser específicos y mensurables. Los objetivos corporativos están enfocados a la rentabilidad, el crecimiento, la participación en el mercado, responsabilidad social, bienestar delempleado, servicio al cliente, investigación y desarrollo o creación de un nuevo producto; los objetivos que se enfocan al cliente están teniendo mayor atención por parte de las organizaciones a medidaque se mantiene una relación a largo plazo con dicho cliente.

La búsqueda del crecimiento de una empresa puede estar ligada a 2 direcciones que tendrá para tomar: la expansión de su negocios y...