Decisiones que toma una empresa para una investigación de mercado


Decisiones que toma una empresa para una investigación de mercado
Los buenos productos y programas de marketing parten de un entendimiento total de las necesidades y deseos de los consumidores. Porello, la empresa necesita información veraz para generar un valor superior y para satisfacer a sus clientes. La empresa requiere información acerca de sus competidores, revendedores y otros actores yfuerzas del mercado. Cada vez más mercadologos están viendo la información como un recurso importante para la toma de decisiones.
Un número cada vez mayor de empresas está utilizando sistemas deapoyo a las decisiones de marketing para ayudar a sus ejecutivos a tomar decisiones más inteligentes, Los sistemas de apoyo a las decisiones de marketing son conjuntos coordinados de información,sistemas, herramientas y técnicas que junto con sistemas informáticos , contribuyen a que la empresa recopile e interprete la información relevante del negocio y del entorno y la convierta en un fundamentopara las decisiones de marketing.

Elementos que forman la decisión de marketing
1. ¿Quién es la persona que va a tomar la decisión?
Este debe darse a la tarea de profundizar y tratar de comprenderel medio en que se desenvuelve la persona que va a tomar la decisión.
2. ¿Qué finalidad persigue el tomador de decisiones?
Para presentar posibles soluciones a los problemas es necesario conocer losfines que persigue a la persona que toma las decisiones. Esto representa frecuentemente un gran problema ya que muchas ocasiones tampoco se proporciona al investigador la información correcta acerca decuáles son los fines del estudio.

3. Determinación de cursos alternativos de acción
Una función importante del investigador de mercados es determinar porque están sucediendo las cosas. Por lo comúnesto no es tan sencillo, ya que probablemente existen más de una razón y varias formas de implementar soluciones.
4. Variables incontrolables
Siempre existe una serie de variables que se denominan...