Definición de gestion de conocimiento

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Definición de Gestión de conocimiento:

La gestión de conocimiento es el proceso sistémico que consiste en administrar, monitorizar y controlar el conocimiento de una organización para obtener ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.
Las ventajas se consiguen como consecuencia de la creación de valor que consiguen los individuos que forman parte de la organización como consecuencia deun flujo de información adecuando entre individuos – organización – individuos.

Condiciones:
La organización deberá determinar qué conocimiento se necesita, conseguir que esté disponible y aplicarlos a los procesos de forma eficiente.

Proceso = Debe delimitar factores comunes tales como: Innovación, Capacidad de respuesta, productividad, competencia.

Diagnóstico de una buena gestión:
-Es estado de la organación es tal que “todas las preguntas tienen respuesta”

- Dar a la persona correcta la información correcta en el momento correcto.

Donde:

El proceso puede ser tanto cultural como tecnológico y va enfocado al aprendizaje colectivo.

Gestión: Durante el proceso de gestión los elementos de la organización están interaccionan (estructura organizativa, cultura,liderazgo, sistemas de aprendizaje, actitudes de las personas, capacidad de trabajo en grupo, …)

Administrar = asignar conocimiento según las necesidades de la organización.

Monitorizar = observar el proceso de gestión completo, prestando especial atención a una serie de parámetros o indicadores (alertas), para ver cómo está funcionando la asignación de conocimiento, cuáles están siendo susresultados y sus consecuencias.

Controlar = observar las entradas y salidas del proceso de gestión, y realizar las reasignaciones de conocimiento correspondientes a la entrada del proceso si se desean obtener resultados distintos.

Conocimiento = información analizada y contextualizada que comporta significado a la hora de resolver un problema o cuestión.

|Autor y Referencia |Definición y autor|
|Aguilá, José "La |"Práctica de la reutilización de procesos y soluciones que se han adquirido a través de la experiencia, |
|Gestión del |información, conocimientos o habilidades del personal de la empresa o por búsqueda en fuentes externas" |
|Conocimiento". En ||
|Expansión, 11 de | |
|Noviembre de 1999 | |
|Andersen, Arthur en el |"Necesidad deacelerar el flujo de la información que tiene valor, desde los individuos a la organización |
|modelo de Arthur |y de vuelta a los individuos, de modo que ellos puedan usarla en crear valor para los clientes" |
|Andersen | |
|Arregui Lopez, Jose |"Se puededefinir GC por medio de los tres pilares básicos que la sustentan |
|Manuel |• Determinar el conocimiento que se necesita (para realizar la actividad presente y desarrollar los |
| |planes futuros). |
| |•Conseguir la disponibilidad de ese conocimiento que se necesita. |
| |• Aplicar el conocimiento eficientemente" |
|Bontis |"Al decir de Botis esta es una nueva disciplina que llego para quedarse, los remito a la idea del autor y |
| |creo...
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